标题:经验交流:探索“134”工作法“红色物业联盟”激活基层治理“新引擎”
经验交流:探索“134”工作法“红色物业联盟”激活基层治理“新引擎”

“小物业”牵动“大民生”,物业服务关系着千家万户,是直接影响居民生活质量的“关键小事”。近年来,街道坚持党建引领基层治理,街道下辖三个社区,物业企业9家,服务11个小区,其中*社区的物业企业7家比较集中,为此街道率先在*社区探索“134”工作法提升基层治理效能。在*社区构建了社区党委、业委会(物管会)、物业服务企业三方联动的“红色物业联盟”体系,形成“社区党委—网格党支部—业委会(物管会)—物业服务企业联动机制,围绕铸牢中华民族共同体意识工作主线,结合社区今年启动的“盟”“享”“家”年华党建微实事项目,着力推动“红色物业”建设,充分释放基层治理效能。
一、“一支队伍”踏上基层治理新赛道
将基层党建与物业 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略577字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 团,互相参观学习,结合自身管理现状,通过“找差距、补短板、强弱项、促提升”,推动物业企业间取长补短,促进辖区物业服务水平整体提升,进一步完善基层社会治理体系建设。截至目前,组织物业企业相互参观学习3次,携手开展垃圾分类宣传、安全隐患排查等活动40余次。
    “人物拆借制度”实现“互动化”升,协同发展。社区党委与万科物业、碧桂园物业、奇仑物业等7家物业企业共同签订了拆借协议。建立物业人才库,将可开展紧急支援的电工、水暖工等80余名专业技术人员纳入库中,根据各物业实际需求,通过短期借用方式,实现人力资源的高效利用,确保关键任务快速响应、高效完成。建立并公示物业设备共享台账,整合管道疏通机、洗地机、三相排污泵等各物业可拆借设备28台,有需求的物业公司间相互借用,实现设备的快速匹配与高效利用。通过拆借制度,社区党委向万科物业、碧桂园物业和春天物业借用专业电工人员,对辖区底店线路杂乱问题进行了整改,消除了电路安全隐患;春天物业向碧桂园物业拆借高枝锯,解决了尚书苑小区树木杂乱、遮光难题;鹿洁物业向万科物业拆借洗地机,开展为居民清洗地垫活动,提高了为民服务水平。
    三、“四项服务”开启基层治理新篇章
    节日活动聚人心。整合辖区各物业企业资源,收集“共庆中秋喜迎国庆”“端午节包粽子”“元宵节滚元宵”等节日活动计划60余项,“高考考生祝福”“清洗地垫”“洗车”等日常活动计划50余项,按照节点开展活动。今年以来社区协助辖区各物业开展“春节游园会”“‘手’护你的美丽爱在指尖绽放”等节日活动32次,参与居民5000余人。开展宠物义诊、清洗纱窗等日常活动24次,让居民在活动互动中感受浓浓的邻里情,营造社区、居民、物业“一家亲”的友好氛围。
    (一)节日活动聚人心
    整合辖区各物业企业资源,收集“共庆中秋喜迎国庆”“端午节包粽子”“元宵节滚元宵”等节日活动计划60余项,“高考考生祝福”“清洗地垫”“洗车”等日常活动计划50余项,按照节点开展活动。今年以来社区协助辖区各物业开展“春节游园会”“‘手’护你的美丽爱在指尖绽放”等节日活动32次,参与居民5000余人。开展宠物义诊、清洗纱窗等日常活动24次,让居民在活动互动中感受浓浓的邻里情,营造社区、居民、物业“一家亲”的友好氛围。
    (二)上门服务暖民心
    为了让居民充分感受到“家门口的便利”,提高满意度,辖区各物业“尽显其能”,持续开展“红色物业”温暖万家灯火系列活动,修水管、换灯泡、屋顶漏水……物业人员做到随叫随到,使辖区物业服务由“普惠性”转变为“精准化”,由“精准化”升级为“精品化”。设立物业专职调解员,根据居民具体矛盾一事一议,把纠纷化解在家门口。今年以来,物业调解员协助社区调解居民纠纷35次,确保小事不出小区、大事不出社区。
    (三)包联 ……(未完,全文共2491字,当前只显示1499字,请阅读下面提示信息。收藏经验交流:探索“134”工作法“红色物业联盟”激活基层治理“新引擎”

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