| 标题：全市提升基层医保服务水平工作会议讲话 |
| 全市提升基层医保服务水平工作会议讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市提升基层医保服务水平工作会议，主要任务是全面总结我市在优化基层医保服务方面的工作成果，深入分析当前面临的形势与挑战，进一步部署下一阶段提升基层医保服务质量的重点工作，推动全市基层医保服务再上新台阶。参加今天会议的有市医保局领导班子成员、各县区医保局主要负责同志、相关业务科室负责人，以及部分乡镇、街道医保服务工作人员代表。刚才，*县区医保局作了汇报发言，讲得都很好，对实际工作有很好的借鉴意义，我都同意，大家一定要结合自身实际，将这些好经验、好做法落实到位。下面，结合工作实际，我讲几点意见。 一、立足民生需求，全面把握我市基层医保服务工作成效 （一）畅通“医保经络”，基层医保网络实现全域贯通 我市始终将基层医保网络建设作为提升服务水平的基础工程，充分整合现有网络资源，通过专线方式构建起覆盖全市的医保网络体系 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略679字，正式会员可完整阅读）…… 二、正视存在问题，准确认识基层医保服务工作挑战 （一）网络覆盖深度仍需加强 尽管我市医保专网已实现对村卫生室的全面覆盖，但在部分偏远山区和自然村，网络信号不稳定、设备维护不及时等问题依然存在。例如，县乡部分自然村由于地理位置偏远，网络时常出现卡顿现象，影响医保结算效率，导致群众就医不便。此外，随着基层医疗服务需求的不断增长，现有网络带宽和设备性能可能难以满足未来发展需求，需要进一步加大投入，提升网络覆盖的深度和质量。 （二）数字化服务应用存在差距 虽然医保经办数字化转型取得了一定成效，但在实际应用中，仍有部分群众对线上业务办理流程不熟悉，尤其是老年人_，更倾向于传统的线下办理方式。同时，不同地区数字化服务推进程度不均衡，一些乡镇服务大厅的自助服务终端一体机使用频率较低，未能充分发挥其便捷高效的优势。另外，网络a全风险也不容忽视，医保数据涉及群众个人隐私和资金安全，如何保障数字化服务过程中的信息安全，是我们亟待解决的问题。 （三）政策宣传精准度有待提升 在医保政策宣讲工作中，虽然构建了庞大的宣讲网络，但在宣传内容和方式上还存在一些不足。部分宣讲资料专业性较强，群众理解困难；宣讲活动形式较为单一，缺乏吸引力，难以引起群众的兴趣。此外，对于不同_的个性化需求关注不够，如针对企业职工、灵活就业人员等不同_的医保政策宣传缺乏针对性，导致政策宣传效果未能达到预期，部分群众对医保政策仍存在误解和疑惑。 三、聚焦重点任务，全力推动基层医保服务高质量发展 （一）深化网络建设，夯实基层医保服务基础 一是加大偏远地区网络建设投入。针对偏远山区和自然村网络覆盖薄弱问题，制定专项建设方案，增加网络基站数量，优化网络信号，确保医保专网稳定畅通。同时，定期对基层医疗机构的网络设备进行巡检和维护，及时解决设备故障问题。二是提升网络设备性能。根据基层医疗服务需求增长趋势，逐步升级网络带宽和硬件设备，为医保业务办理提供更高效的网络环境。三是推进“智慧医保”建设。探索引入大数据、人工智能等新技术，实现医保数据的智能分析和应用，为医保政策制定和服务优化提供数据支持，进一步提升基层医保服务的智能化水平。 （二）强化数字赋能，提升医保服务便捷性 一是加强数字化服务培训。组织开展针对基层医保工作人员和群众的数字化服务培训活动，通过线上线下相结合的方式，详细讲解医保网办事项的操作流程，提高群众对线上业务办理的认知度和操作能力。特别是针对老年人_，开展一对一帮扶指导，帮助他们掌握线上办理技 ……（未完，全文共3176字，当前只显示1764字，请阅读下面提示信息。收藏全市提升基层医保服务水平工作会议讲话） 上一篇：全市水上交通安全救援工作部署会议讲话 下一篇：全市未成年人法治教育工作推进会议讲话 相关栏目：乡镇社区 七一党建专题 保险 服务 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |