标题:县行政审批局2025年申请保持县级文明单位自查报告
县行政审批局2025年申请保持县级文明单位自查报告


根据《**县精神文明建设指导委员会关于做好2025年度县级文明单位复查工作的通知》(*文明委〔2025〕8号)要求,我局对照《县级文明单位测评体系(2025年版)》,坚持“全面自查、客观公正、突出重点、务实求效”原则,通过查阅资料、实地走访、座谈交流等方式,对2023-2025年度文明单位创建工作开展全面自查。现将有关情况报告如下:
一、强化思想引领,筑牢文明创建根基
文明创建,思想是魂。我局始终把政治建设摆在首位,以_新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大及二十届三中、四中全会精神,将文明创建与党建引领、业务提升深度融合,着力打造“政治过硬、作风优良、业务精湛”的审批队伍。
理论学习走深走实。制定《2025年度理论学习计划》,建立“每周集中学+每日自主学+专题研讨学”机制。全年组织党组理论学习中心组学习12次,围绕“中国式现代化与政务服务改革”“新时代文明实践与审批服务融合”等主题开展交流研讨6次;各党支部通过“三会一课”、主题党日等形式开展学习48次,覆盖党员132人次 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略815字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 跑腿多、时限长”问题,实施“刀刃向内”的流程革命。一方面,推行“一窗通办”改革,将原本分散在7个科室的127项高频审批事项集中到6个综合窗口,实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。改革后,企业开办时限从3个工作日压缩至1个工作日,工程建设项目审批时限从90个工作日压缩至50个工作日,不动产登记实现“带押过户”“交房即交证”。另一方面,深化“告知承诺制”应用,对食品经营许可、公共场所卫生许可等18项低风险事项实行“承诺即办”,申请人只需签署承诺书即可当场拿证,全年通过告知承诺制办理事项2300余件,平均节省办事时间70%。
    帮办代办暖民心。组建“小审批·大帮办”志愿服务队,由20名业务骨干组成,为重点项目、老年_、残疾人等特殊_提供“一对一”帮办服务。2025年,我们建立了“帮办需求清单”制度,通过政务服务网、热线电话、大厅导询台等渠道收集需求,全年累计开展帮办服务1600余次。其中,最让我们感动的是为82岁张大爷办理养老保险资格认证的故事——老人行动不便,子女在外地工作,帮办员小李主动上门,不仅帮他完成了手机APP认证,还顺便教他用手机查询医保账户、缴纳水电费。事后,老人特意让子女送来一面“贴心服务暖人心老有所依显真情”的锦旗,这面锦旗至今还挂在政务服务中心的荣誉墙上。
    数字赋能强便利。以“互联网+政务服务”为突破口,推动审批服务“掌上办、指尖办”。升级“**县政务服务网”功能,实现1200项事项“全程网办”,网办率达92%;开发“**审批”小程序,集成“预约取号”“进度查询”“电子证照下载”等功能,用户注册量突破3万人。特别在2025年夏季汛期,我们提前开通“防汛救灾绿色通道”,通过线上预审、容缺受理等方式,为受灾企业办理营业执照变更、物资运输通行证等业务87件,用“数字速度”传递“民生温度”。
    三、厚植文化底蕴,培育特色文明新风尚
    文明单位不仅要“硬件”过硬,更要“软件”出彩。我局坚持“文化润心、以文化人”,通过打造特色文化品牌、丰富职工精神生活,让文明理念内化于心、外化于行。
    打造“书香审批”文化品牌。建设“审批书吧”,藏书3000余册,涵盖政策法规、业务知识、文学经典等类别;每月开展“读书分享会”,干部职工轮流推荐好书、交流心得。2025年,我们结合“世界读书日”举办“审批人荐书”活动,共收到推荐书籍58本,其中《_的七年知青岁月》《之江新语》等书籍被列为重点推荐书目。通过读书活动,干部职工的综合素养显著提升——过去写材料靠“模板套”,现在能结合实际提出创新思路;过去处理群众矛盾靠“按流程办”,现在更善于用“共情沟通”化解问题。
    开展“文明细胞”创建活动。以科室为单位开展“文明示范岗”“服务之星”评选,设立“党员先锋岗”“青年突击队”,全年评选出文明示范岗6个、服务之星12名。同时,鼓励职工参与社会公益,组建“审批蓝”志愿服务队,全年开展文明交通劝导、社区环境整治、爱心助学等活动32次,参与人数260人次,服务时长累计800余小时。其中,“审批蓝”与县特殊教育学校结对帮扶3年,每年“六一”儿童节都为孩子们送去学习用品和生活物资,还开设“政务小课堂”,教孩子们认识身份证、户口本等证件,用爱心传递文明。
    丰富职工文化生活。每年举办“审批文化节”,包含趣味运动会、摄影比赛、文艺汇演等活动。2025年的文化节以“文明·奋进”为主题,职工们自编自导自演的小品《窗口前的温暖》、诗朗诵《我们是审批人》等节目,生动展现了审批一线的暖心故事和奋斗精神。此外,我们还关注职工身心健康,建立“职工心灵驿站”,配备心理咨询师,定期开展压力疏导讲座;组织体检、徒步、篮球比赛等活动,让职工在工作之余放松身心,团队凝聚力进一步增强。
    四、优化内外环境,营造整洁有序文明氛围
    环境是文明的“名片”。我局坚持“内外兼修”,既打造舒适温馨的办公环境,又维护整洁有序的外部形象,让文明创建看得见、 ……(未完,全文共3811字,当前只显示2117字,请阅读下面提示信息。收藏县行政审批局2025年申请保持县级文明单位自查报告

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