| 标题:在落实《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》专题会议上的讲话:抓住政策"红包"办好民生"实事" |
| 在落实《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》专题会议上的讲话:抓住政策"红包"办好民生"实事" 同志们: 今天把大家召集过来,主要围绕最近财政部、人民银行发的《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》(以下简称《方案》)开个现场会。说直白点,就是要把国家给咱们的"政策红包"拆明白、用到位,真正让老百姓感受到实惠,也让咱们银行的消费贷款业务更接地气。 先给大家划个重点:这个《方案》不是简单的"发钱",是国家盯着咱们老百姓"敢不敢花钱""愿不愿花钱"的问题,专门出的招儿。比如,年轻人买家电、新市民租房子、老百姓学技能这些事儿,国家都想到了,要通过贴息让大家少掏点利息钱。咱们作为直接跟老百姓打交道的银行,能不能把这事儿办好,既关系到政策能不能落地,更关系到咱们在群众心里的口碑。 一、先把政策"吃透",别让它"挂在文件上" 政策落实的第一步,是把政策里的关键信息弄明白 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略647字,正式会员可完整阅读)…… 第一,材料能简则简。过去申请消费贷款,客户得跑银行、跑单位开收入证明、跑不动产中心开房产证明,麻烦得很。现在政策说了,能通过大数据查到的信息,不用客户自己跑。比如,客户的社保缴纳记录、公积金缴存情况、个税申报信息,咱们可以跟相关部门对接,直接调取核对。特别是老年人、农村客户,可能连智能手机都不太会用,咱们网点要安排专人帮忙,该上门收材料的就上门,该帮着填表格的就填表格,绝不能让客户"来回折腾"。 第二,审批能快则快。政策里要求"缩短办理时限",咱们就得把审批流程"瘦身"。总行已经做了调整:10万元以下的贴息贷款,支行可以直接审批,当天申请当天放款;10万元以上的,最多不超过3个工作日。各支行要开通"贴息贷款绿色窗口",安排懂政策、熟业务的客户经理专门负责,客户一来,材料一递,马上就能进入审批流程。 第三,服务能细则细。政策落实的"最后一公里",往往在细节里。比如,有些客户不太懂"贴息"是什么意思,咱们得用"大白话"解释:"您借10万块,原本一年利息是5000块,现在国家给您补2000块,您实际只需要还3000块利息。"再比如,客户担心"贴息会不会影响征信",咱们得提前说明:"贴息是财政直接给银行补钱,您的征信记录里只会显示正常还款,不会留任何贴息痕迹。" 三、把风险"管住",别让"好政策"变"糟心事" 贴息贷款是好事,但好事也得办好。要是有人钻空子,比如用贴息贷款去炒股、炒房,或者明明不符合条件却骗贴息,不仅损害政策公信力,咱们银行也得跟着担风险。所以,风险防控这根弦,一刻也不能松。 首先,贷前要把好关。客户经理不能只看材料,得"见面谈、实地看"。比如,客户申请装修贷款,咱们得去他家里看看是不是真的在装修,跟装修公司核实一下合同真假;客户申请技能培训贷款,得看看培训机构是不是正规,培训内容是不是符合政策支持的方向。特别是对大额贷款(超过20万元的),支行行长要亲自把关,必要时联合第三方机构一起调查,绝不能"闭着眼放贷"。 其次,贷中要盯紧点。贷款放出去不是万事大吉,得盯着资金流向。总行已经上线了资金监测系统,贷款到账后,系统会自动跟踪每一笔支出。比如,客户的贷款是用于买家电的,结果钱转到了证券账户,系统马上就会预警,客户经理要在24小时内联系客户核实,如果确实是违规使用,该提前收回贷款就收回,该取消贴息资格就取消。 最后,贷后要常提醒。不少客户可能不太在意还款时间,咱们得主动提醒。比如,贷款到期前10天,发一条短信:"您的贴息贷款还有10天到期,记得按时还款哦,逾期会影响征信";对于还款有困难的客户,提前沟通,看看能不能调整还款计划,别等到逾期了才处理。另外,要定期给客户发"贴息资金使用告知书",让他们清楚知道"贴了多少息、用了多少钱",心里有本明白账。 四、把合力"聚起来",别让"独角戏"唱成"哑剧" 政策落实不是哪一个部门的事,得靠全行上下一起使劲。 领导要带头抓。总行已经成立了由行长任组长的政策落实小组,各支行"一把手"是第一责任人。每周要抽时间过问政策落实情况,遇 ……(未完,全文共2794字,当前只显示1681字,请阅读下面提示信息。收藏在落实《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》专题会议上的讲话:抓住政策"红包"办好民生"实事") 上一篇:区委书记在部分企业调研座谈会上的讲话 下一篇:区意外死亡人群分析报告 相关栏目:督查 个人总结 工商 其他重大节日纪念日专题 财政 计划规划 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |