| 标题：在公司2025年度国庆中秋双节工作布置会上的讲话 |
| 在公司2025年度国庆中秋双节工作布置会上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开国庆、中秋双节期间高速公路保通保畅工作布置会。召开此次会议，主要目的在于分析研判今年“双节”期间路网运行的新形势、新特点，动员公司全体干部职工，进一步统一思想、提高认识、明确任务、压实责任，对即将到来的保畅攻坚战进行全面、细致、深入的安排与部署。希望通过本次会议，能够凝聚起最广泛的共识与最强大的合力，确保以万全之策应对万一情况，坚决打赢这场硬仗。下面，我讲几点意见。 一、认清形势提高站位深刻认识双节保畅工作的极端重要性 今年国庆、中秋两节相连，形成了长达8天的超级黄金周。根据国家政策，这8天将继续对7座及以下小型客车实行免费通行政策。这既是国家惠民政策的体现，也是对我们高速公路运营管理能力的一次年度大考。与往年相比，今年的保畅工作面临的形势更为严峻，肩负的责任也更为重大。 首先，车流量预计将创历史新高，通行压力前所未有。根据交通运输部门的综合研判，预计今年双节期间，全国高速公路网总流量将达到4.1亿辆次，日均车流量预计将突破5100万辆次，较去年同期有显著增长。结合我路段的具体情况，回顾过去三年的数据，双节期间的车流量年均增长率超过12%。基于当前社会经济全面复苏、公众出行意愿空前高涨的背景，经过数据模型推演，预计在今年的黄金周期间，我路段的日均车流量将达到18万辆次，而在假期首日和返程高峰日，峰值日车流量极有可能 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1023字，正式会员可完整阅读）…… 这“一个确保、三个提升”的目标体系，相互关联、层层递进，构成了我们此次保畅工作的总纲领。公司上下要将这一目标内化于心、外化于行，将其作为衡量各项工作成效的根本标准。 三、精准施策协同作战全面落实各项保畅工作举措 宏伟的目标需要扎实的行动来支撑。为确保各项工作落到实处，各部门、各单位必须闻令而动，严格按照公司统一部署，细化方案、明确分工、协同作战。 第一，深化收费站线管理，筑牢保畅第一防线。收费站是车辆通行的咽喉，是保畅工作的最前沿阵地。收费管理部门和各收费站必须做到：一是人员力量配备到位。严格执行节日期间管理人员全员在岗、靠前指挥的制度。要科学预测各站点的车流高峰时段，提前制定详细的人员排班计划与应急增援预案，确保所有收费人员调度有序，关键时刻能够拉得出、顶得上。二是服务形象标准到位。“微笑服务”不仅是日常要求，更是节日期间必须坚守的硬标准。要求全员统一使用节假日文明用语，以饱满的热情、专业的素养服务于每一位司乘。服务督导部门要加强线上视频巡查与线下现场暗访，确保“微笑服务”抽检合格率不低于98%。三是车道通行效率到位。在免费通行时段，必须坚持“一车不落、快速抬杆”的原则，确保所有收费车道100%开启，严禁因任何原因擅自关闭车道。要加强对ETC车道的监控与疏导，及时处理故障车辆，并在车流高峰期增派人员，引导车辆有序、快速通行。 四是特殊情况处置到位。要提前做好应对各类特殊车辆的查验预案，优化操作流程，减少对主线交通的影响。同时，要与高速交警密切配合，做好收费广场及匝道的交通秩序维护工作。 第二，强化机电运维保障，夯实保畅技术支撑。现代化的高速公路运营高度依赖于稳定可靠的机电系统。机电维护部门必须做到：一是全面排查检修到位。必须按照会议明确的时间节点，分别于9月24日和9月30日前，完成对全线路、全覆盖的两轮机电设备巡检工作。巡检范围要涵盖所有门架系统、收费亭设备、监控摄像头、_板、供电系统等，确保不留死角、不留隐患。所有发现的问题必须在节前“清零”。二是应急抢修准备到位。要组建多支应急抢修队伍，配备充足的备品备件，在重点路段和关键节点进行24小时驻点待命。要确保关键机电设备的在线率在节日期间达到100%，备品备件的充足率达到100%，一旦发生设备故障，必须在30分钟内响应，2小时内完成修复或提供备用方案。三是网络信息安全到位。要加强对收费系统、监控系统等核心网络平台的安全防护，严防病毒入侵和黑客攻击，确保数据传输的稳定与安全，为全路段的指挥调度提供可靠的技术保障。 第三，优化路况信息服务，畅通保畅信息动脉。及时、准确、全面的路况信息是引导公众合理出行的关键。客服中心及相关部门必须做到：一是信息采集精准到位。要组织专项路况调研，结合历史数据与实时路况，进一步完善路网服务信息数据库。要加强与高速交警、路政、气象等部门的信息共享，确保信息来源的权威性与准确性，信息发布准确率必须达到100%。二是发布渠道畅通到位。要综合运用_板、广播、官方网站、社交媒体等多平台、多渠道，以最高频次发布实时路况、交通管制、事故信息、绕行建议等。特别是在发生严重拥堵或突发事件时，要实现信息的秒级推送。三是咨询服务响应到位。客服中心要增设座席，确保7*24小时热线畅通。所有话务人员必须熟练掌握路网信息及应急预案，对司乘人员的咨询与求助，要做到有问必答、耐心细致，首问负责，让一条热线成为司乘人员的“定心丸”。 第四，升级应急处置能力，守住保畅安全底线。高效的应急处置是化解风险、保障安全的关键环节。路产安全及相关部门必须做到：一是应急预案实化到位。要针对可能发生的交通事故、车辆故障、恶劣天气、大车流拥堵等多种场景，进一步完善应急处置预案，使其更具针对性与可操作性。节前必须组织一次跨部门的应急演练，检验预案的科学性和队伍的协同作战能力。二是应急力量前置到位。要联合高速交警、清障救援单位，将清障车、救援车等应急力量提前部署到事故易发路段和重点服务区，变“被 ……（未完，全文共4785字，当前只显示2658字，请阅读下面提示信息。收藏在公司2025年度国庆中秋双节工作布置会上的讲话） 上一篇：在镇2025年秋季秸秆禁烧工作动员部署会上的讲话 下一篇：在党校2025年党员领导人员进修班开班式上的讲话 相关栏目：公司 企业讲话 民营招商 中秋节和国庆节专题 |