| 标题：走好群众路线听取群众意见开门教育实践报告 |
| 走好群众路线听取群众意见开门教育实践报告 群众路线是我们_的生命线和根本工作路线，是我们_永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。为深入贯彻落实_的群众路线教育实践活动精神，切实做到“开门搞活动、真心听民声”，本单位坚持以群众满意为根本标准，广泛深入地开展了走好群众路线、听取群众意见的开门教育实践活动。现将活动开展情况报告如下。 一、高度重视，精心部署，确保活动有序开展 （一）加强组织领导，明确工作责任 单位_委高度重视此次开门教育实践活动，第一时间成立了以_委书记为组长的活动领导小组，制定了详细的活动实施方案，明确了目标任务、方法步骤和时间节点。领导班子成员带头表率，分工负责，形成了“一把手亲自抓、班子成员分工抓、各部门具体抓”的工作格局，确保活动不走过场、不流于形式。 （二）广泛宣传动员，营造浓厚氛围 通过召开动员大会、张贴宣传标语、利用微信公众 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略643字，正式会员可完整阅读）…… 在走访困难群众家庭时，了解到部分群众对政策知晓度不高、对办事程序不清楚等问题，当即记录在案，安排专人跟踪解决。在走访老_员家中时，老同志们对单位多年来的工作给予肯定的同时，也坦诚地指出了存在的不足，体现了对单位发展的关心和期望。 （三）畅通网络渠道，全方位征集意见 充分利用现代信息技术手段，在单位网站开设“群众意见征集”专栏，开通24小时服务热线，设立电子邮箱和微信留言平台，建立网上“民意直通车”。活动期间，通过网络渠道收到群众来信来电来访150余件次，网络留言300余条。对每一条意见建议都做到了件件有登记、条条有回复、事事有落实。 （四）开展问卷调查，系统梳理问题 设计制作了涵盖工作作风、服务态度、办事效率、廉洁自律、创新发展等五个维度的调查问卷，面向社会各界发放并回收有效问卷486份。通过对问卷数据的统计分析，梳理出群众反映集中的热点难点问题，为下一步整改落实提供了科学依据。 三、深入分析，对标对表，切实查找存在问题 （一）在工作作风方面 部分干部存在“机关化”倾向，深入基层、深入群众不够经常，调查研究不够深入，对群众的急难愁盼问题了解不够全面、不够及时。有的同志习惯于坐在办公室听汇报、看材料，缺乏“脚下有泥、心中有民”的务实精神。 （二）在服务质量方面 个别窗口单位服务意识不强，“门好进、脸好看、事难办”的现象仍有存在。办事流程不够优化，让群众多跑腿、多等待的问题时有发生。主动服务、靠前服务的意识有待进一步增强。 （三）在工作效率方面 部分工作存在推诿扯皮、拖拖拉拉的现象，审批环节多、周期长，与群众期盼的高效便捷服务还有差距。部门之间协调配合不够顺畅，信息共享机制不够健全，影响了整体工作效能。 （四）在廉洁自律方面 虽然没有发现大的违纪违规问题，但在厉行节约、反对浪费方面还需进一步加强，艰苦奋斗的作风需要持续发扬。个别同志在八小时以外的自我约束还需进一步强化。 四、立行立改，务求实效，扎实推进整改落实 （一）建立问题台账，实行销号管理 对收集到的各类意见建议进行分类梳理，建立了问题台账，明确整改责任人、整改措施和完成时限。实行“一个问题、一名领导、一套方案、一抓到底”的工作机制，确保每一个问题都有人管、有人抓、有结果。 （二）突出重点整改，回应群众关切 针对群众反映强烈的办事效率低问题，立即启动流程再造工程，精简审批事项30%，压缩办理时限50%，推行“一站式”服务和“最多跑一次”改革。针对服务态度问题，开展“微笑服务”专项行动，建立服务评价机制，将群众满意度纳入绩效考核。 （三）健全长效机制，巩固活动成果 坚持“当下改”与“长久立”相结合，修订完善了《首问负责制》《限时办结制》《服务承诺制》等10余项制度，建立了常态化联系群众机制、定期走访调研机制和群众意见反馈机制，确保群众路线教育实践活动的成果转化为推动工作的持久动力。 （四）加强督促检查，确保整改到位 成立专项督查组，对整改落实情况进行跟踪督办，定期通报整改进度。对整改不力、敷衍塞责的，严肃追责问 ……（未完，全文共3009字，当前只显示1672字，请阅读下面提示信息。收藏走好群众路线听取群众意见开门教育实践报告） 上一篇：学习国家林业和草原局国家发展和改革委员会财政部自然资源部关于印发《林业草原保护利用“十五五”规划》心得体会 下一篇：全市民政局联合督导检查情况汇报 相关栏目：_章 群众团体 计划规划 教育 大学生 社会实践 |