标题：服务质量监督办公室主任个人工作总结

我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。 　　一、本年度近10个月的工作情况 　　今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定的提升。 　　1、积极配合齐市1860的工作，认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末，我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件，均及时处理。截止第三季度末，越级投诉一共只有2件，在全省各地市越级投诉量中是最少的。 　　2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求，认真作好服务提升工作。 　　1）组织业务和礼仪培训 　　业务水平的提　……（快文网http://www.fanwy.cn省略427字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：服务质量监督办公室主任个人工   镇办公室主任述职报告   工会办公室主任述职报告   商务局关于服务质量工作开展情况汇报   工会办公室主任述职述廉报告   政府办公室主任领导干部任前承诺书   县公安局办公室主任2010年度述职述廉报告   2010年办公室主任工作总结   监督局办公室主任竞聘演讲稿   2010年机关办公室主任竟聘演讲稿范文   办公室主任2010年工作总结 ……（未完，全文共1846字，当前只显示1111字，请阅读下面提示信息。收藏服务质量监督办公室主任个人工作总结） 上一篇：2005年个人工作总结（教师） 下一篇：党委办公室秘书个人工作总结