| 标题：知识管理abc |
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发现什么是知识管理以及它如何协助你的公司在竞争中取胜 一、知识管理的简介 不幸的是，目前知识管理还没有一个被大家广泛接受的定义，就如同当初知识是有什么构成的一样没有统一意见。由于这个原因，我们最好从广义来理解知识管理。简单概括来说，知识管理就是利用组织智力或知识资产创造价值的过程。最普遍的是，在公司的雇员、部门、甚至与其他公司一起努力设计最好方案过程中创造和共享知识价值。值得注意的是这个定义中没有说到技术，虽然知识管理经常需要it技术帮助，但是知识管理本身不是一门技术。 高尔夫球童可以看作一个知识工作者的简单例子。好球童不应该只会背球棒和捡球，当高尔夫球者咨询时，一个好的球童将会给他提供一些建议，如“由于风的存在使得第九个洞比实际长15码”。一天工作完成后，准 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略582字，正式会员可完整阅读）…… 收藏知识管理abc） 上一篇：知识管理是crm的关键驱动力之一 下一篇：跨地域跨行业跨所有制 跨不过去的文化关(5) |