标题：企业竞争的五种力量模型（3）
研究表明，顾客在以下情况时更有讨价还价的能力：
1、 他们购买了行业产出的一大部分；
2、 从这个行业购买产品支出的成本占买方成本的很大部分；
3、 他们能够不花费很大代价就转移到其他产品；
4、 行业产品差别不大或 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略210字，正式会员可完整阅读）……
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