标题:不可忽视 情商管理

  情商管理,即管理者了解自我情绪,认识他人情绪,通过情绪的控制、调节和转移来进行人力资源管理。但有时管理者只注重人力资源的招聘、培训、绩效评估中的具体工作,而忽略了情商管理。
  情商在招聘中
  在招聘中,智商和专业知识固然是重要的;但情商更是一个成功员工不可缺少的素质。面试中从应聘者的面相、站姿或坐势,可以看出一个人包括意志、毅力在内的情商控制力;口试中,面试人员可以模拟一些情景,让求 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略337字,正式会员可完整阅读)…… 
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