标题:理念制胜——企业文化理念策划手记

  一、服务理念的内化效应追求
  2000年,秋天到来的时候,我们和当时的愉园大酒店企业文化建设项目领导组的全体成员,开始“并肩作战”;“悄然而至,无微不至”这一服务理念用语,当时作为一个特定的星级酒店企业服务文化进行的定位性描述被确定下来……
  (一)、企业服务理念创作示例
  “悄然而至,无微不至”——酒店企业服务理念用语
  (二)、“悄 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略305字,正式会员可完整阅读)…… 
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