标题:优质服务:提升企业品牌和促销售的利器

  在此小故事发生之前,我喜欢购买不需要服务的高质量产品。
  譬如手机消费方面,最先使用的是诺基亚牌子的,但后来感觉她的外观款式和功能有点跟不上中国市场的形势。
  在第二次购买手机时,我抱着支持民族产业的心理,买了台国产手机,据说她的服务是五星级的。该公司作为首家中国企业的鲜活案例还进入了哈佛大学mba课堂,该企业领导人还 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略282字,正式会员可完整阅读)…… 
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