标题:企业文化:信任是一种投资

  没有什么时候人们对“信任”问题如此关注。从_到东方,从安然到银广厦,大家被这些骇人听闻的骗局吓呆了。普华永道在去年因违规被罚款500万美元后,这周四又有一名审计师因诚实问题收到美国监管局终生禁令。语言可以是假的,合同可以是假的,钱可以是假的,身体的零件可以是假的,连经过全球最权威的会计师事物所审计过的帐目,也有问题,这个世界上还是什么可以信任的?所有的人都知道信任的好处,不信任的成本,全球都在呼喊信任回来,结果呢?世通、泰科和郑百文、周正毅更多的企业和企业家在愚弄大家的信任。信任到底是个什么东西?
  信任的“囚徒困境”
  美国《管理学会评论》告诉我们:信任是一种心理状态.在这种心理状态下,第一,信任者愿意处于一种脆弱地位,这种地位有可能导致被信任者伤害自己;第二,信任者对被信任者抱有正面期待,认为被信任者不会伤害自己。简单的说,就是信任来源于对 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略645字,正式会员可完整阅读)…… 
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