标题:合理运用情绪管理激发员工潜能

  许久以来,管理界认为员工不应该把情绪带进公司,因为工作场所是一个专业的地方,不应该“感情用事”。今天,现实却让管理学者从本质上领悟到,这样的限制对企业并没有好处。由于情绪受到规范的边框制度的约束,反而使团体的成员走向另一个极端,习惯性防卫,并且放弃激情,以此来保护自己或他人免于因自身个性的张扬而受窘或感到威胁。现代管理实践告诉我们:一个聪明的管理者应该学会科学运用情绪管理来激发员工潜能,进而提高绩效,创造出一流的业绩。
  让企业充满“情绪”
  美国企业homedepot公司,曾提出一条十分别致的用人策略,即:“所聘用的经营、管理人 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略462字,正式会员可完整阅读)…… 
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