标题:信访工作“八忌八要”

  一、忌以貌取人,要一视同仁。上访人员中,有部分人,来自机关或城镇,他们穿着入时,仪表堂堂;还有一些人,则来自基层一线,来自偏僻的乡村,打扮可能不是很讲究,甚至是不修边幅,衣衫褴褛。不管他们穿着打扮如何,我们信访工作者都要从为人民服务角度出发,一视同仁;切忌高高在上、区别对待。
  二、忌冷淡厌烦,要热情 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略265字,正式会员可完整阅读)…… 
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