标题：银行优质文明服务浅议

金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢？笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。 　　一、充分理　……（快文网http://www.fanwy.cn省略416字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：银行优质文明服务浅议   学习银行优质服务心得体会   在县信用社优质文明服务活动动员大会上的讲话   信用社优质文明服务演讲稿   银行柜面人员文明服务个人工作总结   关于提高速公路文明服务的调研思考   落实科学发展观提高优质文明服务的整体水平   关于做好高速公路文明服务的调研分析   关于文明服务在高速公路运营管理中的调研报告   对文明服务在高速公路管理中重要作用的探讨   邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报 ……（未完，全文共4490字，当前只显示1081字，请阅读下面提示信息。收藏银行优质文明服务浅议） 上一篇：加强行风建设 需要行政执法艺术 下一篇：谈发挥党员先锋模范作用