标题：从体验经济到体验销售过程

在一次售前的crm理念培训中，与客户就当前销售的普遍问题和新的挑战等方面的讨论时，着重交流了现在客户的改变，尤其是客户购买的关键因素的变化。从最初的产品，到产品的服务，然后到现在的体验经济、娱乐经济，客户购买的关键因素不仅仅在产品、服务，更多的是整体的购买体验和感受成为影响客户购买的关键因素。 　　很久以前，信奉的是"酒香不怕巷子深"，产品好就足够了，不需要做市场与宣传。的确，在以前是买方市场，供不应求的情况下。然而时代毕竟是在发展的，随着社会生产力越来越强大，市场也开始转变，客户的心理更在变化和成熟。 　　在过去，我们喜欢吃川菜，在川菜菜馆要排队等号，忍受服务员的呵斥和怠慢，就是要吃这个味，这个阶段可以称之为产品时代；后来，人的收入高了，价值观变了，　……（快文网http://www.fanwy.cn省略562字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：从体验经济到体验销售过程   文化浴火——企业文化从建设到体验   文化浴火——企业文化从建设到体验   文化浴火——企业文化从建设到体验   文化浴火——企业文化从建设到体验   文化浴火——企业文化从建设到体验   文化浴火——企业文化从建设到体验   文化浴火——企业文化从建设到体验   文化浴火——企业文化从建设到体验   文化浴火——企业文化从建设到体验 ……（未完，全文共2427字，当前只显示1460字，请阅读下面提示信息。收藏从体验经济到体验销售过程） 上一篇：毕业论文的文风 下一篇：浅析中国注册会计师行业和证券市场的发展