标题:坚持以病人为中心强化内涵管理努力创建和谐医院

  2005年,卫生部在全国卫生系统开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。根据市卫生局统一部署,在各级领导的正确领导和监管下,我们在全院开展了以注重职工素质教育,强化内涵和学科建设,完善规章制度,优化服务流程为主要内容的管理年工作活动。通过不断加强医护人员的基本素质和礼仪培训,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,全面推动了各项工作的发展。医院的各项医疗指标、社会效益和经济效益均呈现了逐月递增的良好局面,充分说明医院管理年活动符合了医院发展 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略399字,正式会员可完整阅读)…… 
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