| 标题:培育新时期的医院服务文化 | ||
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培育新时期的医院服务文化 塔西南公司职工医院(844804) 作者:张自修 医院服务文化的培育,是企业文化建设的一个缩影,是企业发展、员工就医诊治、获得保健的一项重大举措,是提升医院的文明程度,增强职工的上进心、责任心和凝聚力,培养鲜明的“人性化服务”,创造优秀的服务理念,凝炼核心价值观的时代要求。 一是提炼新时期的服务文化理念 提升服务理念,要求我们必须从企业、员工与患者三者利益相统一的关系上牢固树立起“一切为了病人”的服务观念,使之成为我们工作的出发点和落脚点。因 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略423字,正式会员可完整阅读)……
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