| 标题:基层药店要学会巧打药学服务牌 |
|
基层药店要学会巧打药学服务牌 说起优化药品药学服务,在世人的眼中这只能是大城市大规模的药店才能做到,小药店尤其是基层小药店好像与药学优化服务无缘。其实不然,越是基层的小药店,要在生存的夹缝中走出一条属于自己的坦途来,就必须要学会巧打药学服务牌。我作为一名药师和基层药店的经理,在这方面有着刻骨铭心的体会。 “谈”字上面化功夫:我所在的药店可以称得上袖珍小药店。药店虽小但人气却旺,每天总有许多顾客围店饮茶畅谈,我便充分利用这个难得的时机,每次都有意识地变换着一个话题与顾客娓娓而谈,让顾客通过交谈潜移默化地获得药学知识。 “读”字上面讲耐心:每一个顾客就是我们的 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略500字,正式会员可完整阅读)…… 收藏基层药店要学会巧打药学服务牌) 上一篇:在全县全面推进“双高普九”动员大会上的讲话 下一篇:派出所“三基”工程建设事迹材料 相关栏目:乡镇社区 七一党建专题 聚会 群众团体 服务 |