| 标题：县政风热线总结汇报材料 | ||
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xx县自开办政风热线以来，牢牢把握正确的舆论导向，服从服务于全县改革、发展、稳定的大局，秉承纠建并举、为民服务的理念，及时了解、反映群众的愿望和心声，解决了一大批群众集中反映的热点、难点问题，维护群众切身利益，架设政府与群众沟通的纽带和桥梁。“政风热线”节目已成为一个能持之以恒，受人民群众欢迎的“服务窗口”和推进和谐社会建设的一个品牌。工作中我们主要围绕三个方面做文章。 一、围绕解决群众实际问题这个热点做文章 一是实行一把手负总责，确保群众的投诉渠道畅通。为了让群众投诉的问题在第一时间迅速得到解决，我们要求各上线部门和单位的“一把手”负总责。一把手不仅亲自上线，而且要对群众的投诉亲自把关，充分做好上线前的准备工作。下线后要及时研究，采取有力措施，对能解决的投诉问 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略580字，正式会员可完整阅读）……
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