标题:公司培训论文:班组人际沟通的思考


  摘要:班组人际沟通是班组管理行为中重要的组成部分,要实现与成员面对面的交谈和心灵之间的沟通,就需要掌握人际沟通的艺术。班组人际沟通经常会存在的哪些问题,改善班组人际沟通有什么对策。
  关键词:班组人际沟通重要性灵活性
  我所在班组最近遇到了难题 ,班里技术骨干好几个 ,可就是工作质量上不去 ,那天竟没有完成任务。 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略286字,正式会员可完整阅读)…… 
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,也难以使车前进一步。因此 ,有效的管理 ,必须把集体的目标与个人的目标协调一致 ,而沟通则是协调的基础。在一个团队中 ,没有人际沟通 ,就不会有团队成员间的协调和互动。沟通是一门学问,也是班组管理行为中重要的组成部分。要使班组中每一个成员都能够在一个共同目标下协调一致地努力工作,班组长就要与成员进行有效的沟通,而要实现与成员面对面的交谈和心灵之间的沟通,最终达到说服、教育、引导和帮助人的目的,就需要掌握人际沟通的艺术。
  第一,什么是人际沟通。人际沟通是一种有意义的互动历程。
  我们可以从三个方面来理解人际沟通:第一,人际沟通是其实是一种历程,在一段时间行程内,我们为达到到一种目的,要进行一系列的行为,但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通。第二,这种沟通是一种有意义的沟通历程。在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是"为什么这么做?以及其重要性的价值对应出此沟通的"有多重要性"?第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果。综上所述,正如我们前面所讲的各类关系,如:亲子关系,互相关心,义务互助,是为了加深彼此间的亲情;夫妻关系,互相疼爱,是为了加深彼此的感情;朋友关系,互相帮助,是为了更加巩固已有 ……(未完,全文共3091字,当前只显示744字,请阅读下面提示信息。收藏公司培训论文:班组人际沟通的思考

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