| 标题:接待外宾的几个注意点 |
|
1、提前充分准备:任何情况下,都要提前做好充分相关准备,不得临时抱佛脚,仓促接待客人。如客人属于临时到访,未事先通知,业务接待人员切忌浮躁,手忙脚乱,应沉稳接待,大方得体地与客人沟通,尽快了解客人来访目的,完成接待任务。 a、与客人事先联系,约定好接客地点,时间、留下客人的联系电话,向行政部门提前申请车辆,安排驾驶员,提醒驾驶员要提前到达接车地点。随后再次联系客人告知我司的接客车辆号码、驾驶员姓名及电话。 b、应客人要求代订酒店,要问清楚客人理想的酒店,如客人没有预先要订的酒店,可问清客人的理想价格后查询类似酒店, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略460字,正式会员可完整阅读)…… 收藏接待外宾的几个注意点) 上一篇:践行科学发展观实事求是自我剖析 下一篇:路灯维护工作总结 相关栏目:后勤 |