根据《中共××县委关于推行为民服务五项制度的实施意见》（孟发〔2009〕40号）精神，为深入贯彻落实科学发展观，进一步做好新形势下的为民服务工作，我局结合实际，制定实施方案、民情责任制度、人民勤务员工作制度，半年多来，深入实践，扎实推进为民服务工作。现将工作总结如下：
　　一、加强领导，明确责任，确保工作扎实推进。
　　县发改局成立以局党组书记、局长粟浩为组长，三名副局长为副组长，各股（室）负责人为成员的“　……（快文网省略355字，正式会员可完整阅读）……　

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性。认真抓好“五项制度”的学习培训，使广大干部职工深刻领会“五项制度”的主要内容和基本精神，深入了解并熟记“五项制度”的具体要求。采取多种形式，加大对推行“五项制度”的宣传力度，树立典型、报道典型、学习典型，在全局营造了学习、宣传和贯彻落实“五项制度”的浓厚舆论氛围。我局利用电视、网络、文字、图片等宣传方式，向干部职工和民情服务点群众宣传“为民服务五项制度”工作，做到家喻户晓，人人皆知；及时向县推行五项制度办公室及县属有关媒体上报我局开展“为民服务五项制度”工作情况。
　　三、建章立制，规范推进
　　根据中共××县委有关推行为民服务五项制度文件精神，结合县发展和改革局制定《××县发展和改革局为民服务五项制度实施方案》、《××县发展和改革局民情责任制度》、《××县发展和改革局人民勤务员制度》，规范性的指导我局“为民服务五项制度”工作扎实深入的开展。
　　四、深入调研，了解民情
　　县发改局主要领导深入基层调研研究，身先士卒，切实加强对工作的领导。我局的民情联系点芒信镇芒卡村新班五小组位于村委会东面，距离芒信镇政府33公里，距离村委会8公里。全村民小组都是拉祜族，现有人口117人，29户，劳动力49人。耕地以旱地为主，经济作物以甘蔗为主，有少量茶叶。2009年耕地面积819亩，水田45亩，旱地774亩，人均有粮315公斤，农民人均纯收入405元。通过调研，具体了解全组27户生产生活情况，22名干部职工确定各自的联系户，分别深入到各自挂钩联系的农户家中，与挂钩联系对象面对面亲切交谈，详细了解其家庭基本情况、生产生活状况和存在的困难问题。制作民意信箱、民情联系卡，争取项目，改善群众的生产生活条件 ……（未完，全文共1531字，当前只显示921字，请阅读下面提示信息。收藏县发展和改革局为民服务五项制度工作总结）

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