标题:电信分公司申报“十佳窗口服务单位”事迹材料

  ××电信分公司按照区委、区政府的统一部署,始终把创建十佳窗口服务单位作为工作的重中之重来抓,不断分析用户对提出的新要求,研究用户需要什么,如何让用户更加对电信的服务满意,我们采取了一系列的措施和对策,努力达到用户满意,目前,××的广大群众对电信的服务是认可的。
  为此,我们做了一些工作。为了达到十佳窗口的标准,针对窗口人员制定“四统一”既主统一管理、统一学习,统一指挥调度、统一严格要求,根据××的具体情况,制定了装、移、修考核办法和营业人员待岗管理办法等,规范员工的行 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略405字,正式会员可完整阅读)…… 
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