标题:卫生院优化发展环境工作总结

从优化发展环境工作开展实施以来,我院根据卫生行风建设工作的总体要求,按照“巩固、提高、规范、发展”的总体思路,紧紧围绕改善服务态度、提高医疗质量、规范医疗服务行为、优化发展环境,建立和完善教育、制度、监督、考核并重的行风建设长效工作机制,标本兼治,综合治理,从源头上预防和治理行业不正之风,构建和谐新型医患关系,实现了两个总体目标:(1)群众综合满意度>98%;(2)群众行风投诉率≤0.1%;具体工作有以下六方面:
  一、加强领导,真抓实干
  把每项工作落到实处,加强组织领导,调整行风建设领导小组成员,措施到位,职责到人,院长王爱凤任组长,院副书记任副组长,负责行风考核,行风办公室由专人负责行风日常事务处理。实施院科二级抓行风建设工作。行风建设领导小组成员每月进行一次行风例会,部署下月工作重点;每周在科主任会上将行风工作作为重点;副书记制订月、周工作计划,有检查、有反 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略664字,正式会员可完整阅读)…… 
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