标题:婚姻登记处工作人员创先争优提升服务质量演讲稿 |
各位领导、各位同事: 大家好!我叫××,是市婚姻登记处的一名婚姻登记员。首先感谢大家给了我这次上台演讲的机会。今天,我演讲的题目是《用真诚服务于民》。 在我们婚姻登记处,有这样一群可爱的人:他们严谨但不呆板、认真而不保守、活泼却不失原则。办理婚姻登记在一般人看来是一件极其轻松的工作,其实不然。婚姻登记处共有工作人员__人,其中登记人员_人,服务人员_人,却担负着全市每年上万对婚姻登记工作,任务十分 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略349字,正式会员可完整阅读)…… 今年三月份,有位××的老大爷前来补办结婚证,证件没带齐,登记员××告诉他还差一份证明,大爷的记性不太好,总记不住证明怎么写,有点急了,××让大爷坐下,送上一杯水,说:“大爷,您别着急,记不住不要紧,先喝杯水,我给您用纸把证明格式写下来,您回去只需照着证明开就行了”。大爷连声谢道:“真是太感谢你们了,这是我这几天在××办事,接受的最好的服务。”这,就是婚姻当事人对我们的肯定,是婚姻当事人对我们的称赞,是婚姻当事人给我们的最高奖励! 在婚姻登记处,当你听到吵吵闹闹,哭哭泣泣的_,自然让人联想到离婚。如果说结婚是一个家庭的开始,那么离婚就象征着一个家庭的结束。所以我们的离婚登记员××在处理离婚登记时,犹为慎重,她把每一对前来办理离婚的当事人都当成自己的亲人、朋友进行调解和劝说。但很多离婚当事人情绪比较冲动,有时并不理解,经常有人恶语伤人,破口大骂,但她总是把委屈咽进肚里,耐心地做着调解工作。在她苦口婆心的劝说下挽回了许多家庭,使许多家庭又重新恢复了幸福的生活。去年,曾经被她劝回的一位当事人专门写来感谢信,信中写到“大姐,谢谢你,谢谢你挽救了我的家庭”。她就是这样兢兢业业履行着自己的神圣职责,以真诚的心、满怀着美好的爱去对待每位离婚当事人。 在婚姻登记处这样的人、这样的事实在是太多了,婚姻登记员真诚服务的形象已在人们心中确立;明亮的服务大厅,温暖的话语,热情绽放的笑容;执法时严肃的态度,工作时匆忙的脚步,紧张时专注的神情,构成了婚姻登记处一道道亮丽的风景线。 迷人的彩虹出自大雨的洗礼,丰硕的果实来自辛勤的耕耘。去年在婚姻登记处主任× ……(未完,全文共1507字,当前只显示907字,请阅读下面提示信息。收藏婚姻登记处工作人员创先争优提升服务质量演讲稿) 上一篇:社区干部创建文明社区演讲稿 下一篇:让青春在奋斗中闪光【演讲稿】 相关栏目:工作体会 工作总结 工作汇报 服务 质检 精彩演讲 |