标题:区养老机构等窗口单位政风行风工作总结

区养老机构等窗口单位政风行风工作总结
____年,在市民政局的领导和关心下,××区民政局坚持以十七大和_为工作的指导思想,以服务“双高区”建设,打造国际××为目标,结合“以民为本,为民解困,为民服务”的民政工作理念,进一步推进××民政系统的政风行风建设。全局形成了一把手负总责,分管领导合力抓,干部职工全员参与,机关抓基层、基层比行风。根据《____年民政系统政风行风建设工作要点》(沪民监发[____]_号),××区民政区今年重点加强了区养老机构、救助管理站等下属单位的政风行风建设,通过建章立制,规范工作,不断探索这些窗口单位的工作实践,使其工作机制、政风行风建设得到不断完善。
  _月初,××区民政局组建了政风行风评议小组,并聘请了__名来自社会各行业的代表为“××区民政系统政风行风监督员”,同时制订了评议实施方案,做好了前期动员和部署工作。_月初,民政局展开自查自评工作,包括养老机 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略677字,正式会员可完整阅读)…… 
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××区民政局新聘请了__位政风行风监督员,定期巡查,加强监督,多次邀请行风监督员定期或不定期地对建设中存在的薄弱环节提出意见,给予信息反馈。××区的养老机构和救助站在区民政局的领导和帮助下,将政风行风建设任务进行认真细化、量化,出台了综合考评奖惩办法。在区民政局的指导和支持下,××区老年福利院和爱华养老院,便以岗位责任制为基础,层层签定目标责任书,将工作任务分解、落实到岗,落实到人,做到分工明确,增强了为老人服务的意识。他们成立政风行风建设工作小组,统管政风行风建设的各项工作,并请民主管理委员会和老人参加,结合行检行评,有重点地进行工作整改,以共同搞好政风行风建设。
  二、建立健全规章制度,夯实长效管理基础。
  ××区的养老机构均建立起了配套的规章制度,工作人员实行岗位责任制,分工明确,服务周到,为老年人提供膳食、康复、心理等全方位的优质服务,保障老年人的合法权益,并建立完备的老人档案,能令老人患病行到及时的治疗,制度上的完善,使××区的养老机构在全年无较大责任事故。××区救助管理站根据《救助管理办法》以及《实施细则》的规定和要求,结合我区的实际情况和管理需要,相继制定了规章制度、操作规范、制式标格等共计__类__种,建立了求助人员、精神病患者疾病救治工作机制和救助管理对象信息资料库,全体工作人员在增强职业意识的同时,也熟悉了各自岗位职责范围以及所应担负责任。救助管理站还根据不同的工作节点和工作规律,主动加强与城管、公安、街道、卫生和市救助站的联系和协调,及时调整工作布局,建立重大节点工作对应机制,与相关部门形成工作上的合力。
  三、以人为本,提高服务质量
  坚持以人为本,以优质服务为中心,××区老年福利院外树福利院良好形象,内抓员工素质提高。针对自查中存在的问题进行整改,注重硬件与软件环境建设水平的全面提高。对台阶、坡道、转变等处设置明显的标牌。消防器材进行了更换,各楼卫生间、浴室全面安装了呼叫系统,无障碍设施坡道增加了不锈钢护手。通过及时整改,有效提高了福利院防范风险的能力,进一步保护了老人的安全。为丰富老人的文化娱乐生活,增加他们的精神慰藉,福利院还组织老年合唱队,组织老人联欢和外出游玩,营造了院内敬老爱老的良好氛围。爱华养老院为了让老人有个更舒适安逸的养老环境,院方在原来有空调的房间又增添了电风扇,以满足不别不习惯用空调的老人之需要。院方还对食堂人员进行调整配置,以让老人饮食更营养合理。××区救助管理站也落实足够的力量全天候做好接待受理工作,并始终将维护被助人员的合法权益作为日常救助管理工作的重要内容常抓不懈,切实维护求助对象的合法权益。
  四、提高员工素质,加强培训,固本强体。
  为了做到“工作到位,廉洁守纪,言行文明,服务热情,业务熟练”,××区养老机构和救助机构不断开展员工素质培训。××区救助管理站针对工作人员来自不单位,救助管理业务缺乏的实际问题,救助站采取动、静结合的方式进行员工培训,从而使全体工作人员在增强职业道德和意识的同时,熟悉了工作业务,掌握了管理操作规范,提高了处置各类疑难问题的能力。××养老院的医护人员全部要持证上岗,护理人员在医生的培训下,严格遵照养老护理人员的操作规范为老人进行各项生活护理。福利院以本次民 ……(未完,全文共3170字,当前只显示1761字,请阅读下面提示信息。收藏区养老机构等窗口单位政风行风工作总结

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