标题:工商局推行“社会公开承诺”制度经验交流材料

 
  今年以来,为了进一步提升监管服务工作效能,努力树立工商机关的良好社会形象,××市工商局结合基层实际,积极探索推行了“社会公开承诺”制度,通过紧抓事前调研、事中公开、事后监督三个环节,深入开展“向市民承诺、为市民办事、请市民监督”活动,有效地拓宽了工商部门与社会群众的交流渠道,提升了工商工作在地方经济发展中的影响力和促动力。
  一、紧抓“事前定诺”环节,全面明确承诺事项,确保承诺内容切实可行
  科学合理地确定承诺内容是推行“社会公开承诺”制度的前提。该局结合基层实际,组织人员认真开展事前定诺活动,通过深入调查研究、全面核审把关、细化责任分工,全面明确承诺事项,使承诺事项明确具体,承诺内容贴近工作、贴近实际。
  (一)双向征求意见。一是征求群众的意见。在确定承诺事项前,通过开展调研、召开座谈会、发放调查问卷、实地走访查看、开设公开信箱和网站留言板等形式,了解群众所思所盼,广泛征求承 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略683字,正式会员可完整阅读)…… 
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