| 标题:如何做好基层国税部门纳税服务工作的思考 |
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优化纳税服务,构建和谐征纳关系是组织收入的重要条件。作为国税机关做好纳税服务工作,就是要根据纳税人的需求和现有的税收条件,努力优化税收服务,以促进税收整体环境的提升。近期,××市××区国税局组织人员深入到纳税人中进行了走访和座谈,了解纳税人对纳税服务的需求,听取他们的意见建议。通过调研,着重分析了当前纳税服务工作的现状和存在的问题及改进的措施,对基层国税部门如何做好纳税服务工作谈谈自己的看法和建议。 一、××市××区国税局纳税服务的现状 (一)全面推广了“一窗式”纳税服务制度。为切实解决纳税人办理涉税事务多头奔走的问题,我们通过整合服务资源,改进服务流程,简化服务程序,让每位窗口纳税服务人员都能同时受理申报、办理登记、发售发票等业务,让纳税人到办税服务厅都能体会全程办税服务,使纳税人确实感受到办理涉税事宜的方便、快捷、高效。 (二)严格执行了限时服务制度。根据限时服务制度要求,全面实现“当场办证、限时办结、全程服务”的服务规范标准,进一步简化了办证手续,纳税人的发票领购实现了随到随办、随到随购。 (三)积极推行了公开办税制度。把税务职业行为规范、税收法律法规、税收管理服务、税收违法行为处罚等纳税人热切关心的问题和办税纳税人员工作流程、岗位职责通过电子屏进行公开,接受全社会进行监督。 二、当前纳税服务中存在的问题 目前,基层国税部门还存在服务意识较低、服务能力有限、服务手段单一、服务形式单调等问题,不能很好地适应纳税人多元化需求,难以满足新形势下税收发展的 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1115字,正式会员可完整阅读)…… 收藏如何做好基层国税部门纳税服务工作的思考) 上一篇:在全县国税系统和谐平安行业创建会议上的讲话 下一篇:在全市国税稽查工作会议上的讲话(四) 相关栏目:综合论文 乡镇社区 税务 机关 服务 工作体会 工作总结 工作汇报 调研报告 文教论文 |