标题:质监局窗口单位为民服务创先争优活动汇报材料

  质监局窗口单位为民服务创先争优活动汇报材料:
  ××市质量技术监督局是统一管理和组织协调全市标准化、计量、质量、食品安全、特种设备安全监察工作的行政职能部门,是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一。去年来,我局按照中央、省、市开展创先争优活动的统一部署和要求,紧密联系本单位实际,围绕中心,服务大局,着力突出“为民服务创先争优”这个重点,以“建设满意质监”活动为载体,以窗口单位为重点,扎实开展窗口为民服务创先争优活动,实现了窗口管理有序,服务优质规范,职责落实良好的建设目标。今年以来,窗口5次被××市行政服务中心管理办公室评为“红旗窗口”,3月份还被市妇联授予全市“巾帼文明岗”荣誉称号。我们的主要做法是:
  一、坚持以群众满意为标准,培养优良服务形象。
  去年以来,我局在机关大院和服务窗口开展了以“环境好、服务好、质量好、形象好,群众满意”为主要内容的“四好一满意”为民服务创先争优活动,努力为企业和群众提供方便、快捷、有效质监服务,建设群众满意窗口。
  一是实行公开承诺。去年以来,我局以“五个带头”为标准,在党员和窗口岗位中开展了创先争优承诺活动。在工作岗位公开了姓名、工作岗位、承诺内容、投诉方式等信息,亮明了身份,向社会公示并公开了承诺,市局和服务窗口112名党员(窗口职工)向社会开岗位承诺、实事承诺526条。市局综合办证大厅窗口和在 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略990字,正式会员可完整阅读)…… 
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