| 标题：县文化馆安全与服务责任书 |
| 县文化馆安全与服务责任书 为树立良好的社会形象，体现我馆工作人员的精神风貌，进一步提高本馆的服务质量，切实做好免费开放后全馆安全与服务工作，保证国家财产和到馆群众的人身安全，杜绝安全事故发生，根据本馆实际，特制定本责任书。 一、 安全工作与岗位服务责任人 本馆在编在岗员工、馆聘员工为本责任书的责任人。在岗期间、在各自岗位安全责任区域，按照“谁当岗谁负责” ……（快文网http://www.fanwy.cn省略306字，正式会员可完整阅读）…… 5、不经同意或统一安排，办公场所、库房、设备房、工作间不得随意使用大功率电器如电炉、电热水器、电烙铁等。 6、不在禁烟区内抽烟。不在馆内燃放烟花爆竹、焚烧杂物、熏制食物。 7、下班前认真清理工作场地和展厅，不滞留观众和无关人员。 8、妥善保管库房、展厅、机房、财务室、档案资料室等要害部位的门钥匙和保险柜钥匙，防止丢失。 9、不酗酒误事、闹事，醉酒上班。 10、不参与_组织及其活动，不违规上访。 11、发现治安消防隐患及破坏公共财物的人和事要及时制止和报告。 12、组织和参与馆办或相关大型群众文化活动要有安全防范与应急常识，做到响应预案，遇事及时报告，积极协助处置，帮助化解。 13、始终树立安全防范意识，做好防火、防盗、防事故、防破坏、防_爆炸等工作。 三、 服务职责 1、坚持群众文化为群众，重视群众的文化需求和文化权益，做好服务工作。 2、坚持首问责任制，首个被问者作为首问责任人要及时做好解答、导引等工作，为群众提供满意服务。 3、坚持挂牌上岗，微笑服务，使用礼貌用语和普通话，重大活动要求统一着装。 4、热情接待群众，不得以任何理由冷落、怠慢群众、打击群众参与文化活动的积极性。活动中发生口角、争执或不愉快现象，要先做到包容、自省，控制情绪，主动化解，不引发事端。对群众提出的超出服务范围的要求，耐心做好解释工作 ……（未完，全文共1323字，当前只显示796字，请阅读下面提示信息。收藏县文化馆安全与服务责任书） 上一篇：县文化馆免费开放工作实施方案 下一篇：社工部群众路线教育实践活动解决服务群众最后一公里问题工作汇报 相关栏目：文化 宣传讲话 安全 安全讲话 服务 规章制度 |