标题：社工部群众路线教育实践活动解决服务群众最后一公里问题工作汇报

社工部群众路线教育实践活动解决服务群众最后一公里问题工作汇报 为深入推进群众路线教育实践活动，X区强化措施，狠抓落实，进一步优化行政审批，规范镇、街道“两个中心”运行，逐步提升窗口服务水平，搭建群众满意的服务型平台，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。 一是整合服务事项，简化办事程序。X区结合自治区、市改革意见，先后多次召开　……（快文网http://www.fanwy.cn省略287字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：社工部群众路线教育实践活动解 图书馆社工部主任竞聘演讲稿 图书馆社工部主任竞职演讲稿 实际，制定了《X区关于加强镇、街道两个中心管理的意见》。进一步明确了中心窗口设置、人员管理、窗口服务等相关要求，民生中心设置X-X个窗口，综合治理中心设置X-X个窗口，实行AB岗定期轮换。要求窗口工作人员全部做到综合业务“一口清”。实行“前台接待受理，当场综合办理，后台协同处理”和全程代理、上门服务、预约服务等多种服务方式。针对不能当场办结的事项，全程提供“受理、传递、反馈、跟踪”服务，针对行动不便的群众和确需帮助的“上班族”，通过电话预约上门服务、街道社区代办、协办等方式办理，确保群众找得到人、办得了事，“一门进”、“一次结”。 “一门进”、“一次结”。 三是严格落实制度，提高办事效率。镇、街道“两个中心”严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、岗位责任制、AB岗工作制等制度。强化领导带班制，中心由专人负责引导、印信、人员管理、投诉举报、协调事务等工作。健全代办工作机制，规范流程，做到上下业务对应、工作对接、沟通便捷、联系畅通。将办事流程、办理时限、服务承诺、投诉电话、服务人员去向牌及文明用语等全部公示，让群众第一时间了解办事必备资料，第一时间找到办事人员，第一时间解决问题，进一步提高两个中心办事效率和服务质量。 四是加强业务培训，提高服务质量。两个中心办理的各类公共服务类事务，均由各相关职能部门负责制定 ……（未完，全文共1238字，当前只显示745字，请阅读下面提示信息。收藏社工部群众路线教育实践活动解决服务群众最后一公里问题工作汇报） 上一篇：县文化馆安全与服务责任书 下一篇：关于县城小区管理的调研报告 相关栏目：党章 群众团体 教育 大学生 社会实践 创建活动 服务 工商 调研报告 思想汇报 工作汇报 个人总结