| 标题：XX县为民服务提标提效专项行动方案 |
| XX县为民服务提标提效专项行动方案 为深入开展党的群众路线教育实践活动，落实“转作风，促发展；提标准，上水平”工作要求，切实优化发展环境，提高服务水平，切实推进黄蓝经济示范区、和美幸福新XX建设，形成推动发展跨越的强大合力，县委、县政府决定，以执法监管部门、窗口单位和服务行业为重点，在全县开展以“提升标准、提升效能”为主要内容的为民服务专项行动，制定本方案。 一、总体要求 以_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、s_会议和省、市、县委有关会议精神，坚持“高境界、高标准、高起点、大作为”总要求，深入推进全市“为民服务提标提效”专项行动，围绕打造东营经济重要增长极和主城区发展新空间的目标定位，按照提速增效、服务优良、群众满意的工作要求，聚焦发展大局，创新_机制，以更加有力的举措、更加完善的制度、更加扎实的工作，着力优化营商环境，切实释放经济发展活力，努力推动经济提速转型、跨越发展，为深化“一城一带三区”建设，确保在跨入全省第一方阵的征程中再创佳绩、再铸辉煌提供优质高效的环境支持。 二、目标任务 坚持以党的群众路线教育实践活动为统领，以“转作风，促发展；提标准，上水平”为目标，以审批部门“提升效能树品牌”、执法部门“规范执法树形象”、服务部门“优质服务保民生”为重点，深入探索、改革创新，积极建立优化营商环境新机制，深入改作风、促服务、提效能，努力促进全县 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1045字，正式会员可完整阅读）…… 5．探索实行建设项目收费“一口受理”制度。将城市基础设施配套费、新型墙体材料专项基金、建筑工人养老保障金、建筑劳务工资保证金等纳入“一口受理”范围，由政务服务中心财政窗口集中收取。（责任单位：县财政局、县政务服务中心管理办公室、县直相关部门单位） 6．充分发挥行政审批电子监察系统作用。各级各部门单位应将所有在办行政许可和非行政许可审批事项纳入行政审批系统，并及时将审批业务数据输入审批业务系统，不得漏报、瞒报或事后补录审批数据，确保监察结果的全面性、实时性和准确性。（责任单位：县行政效能监察中心、县政务服务中心管理办公室、县直相关部门单位） （二）提升政务服务水平，营造优质服务环境 1．推进政务服务场所标准化。在全县各政务服务场所开展以“内外标识标准化、功能区域标准化、窗口设置标准化、公开服务事项标准化”为主要内容的“四个标准化”创建活动，完善硬件建设；落实服务承诺制、首问负责制、AB角制、一次性告知制、超时默认制、限时办结制等，提升服务软实力；继续深化“三集中、三到位”改革，将行政审批及便民服务事项纳入政务服务中心窗口统一办理，对窗口工作人员充分授权。建立健全一个窗口受理、集中办理、统一收费、限时办结的“一站式”服务运行机制，为社会公众提供公开便捷服务。（责任单位：县政务服务中心管理办公室、县行政效能监察中心、县直相关部门单位） 2．健全全程代办服务体系。对全县重点建设项目实行全程代办，提供“保姆式”服务，在政务服务中心设立审批手续代办服务机构，建立由镇（街道）、县直部门单位工作人员和招商引资引荐人组成的代办人才库，建立健全全县代办服务网络体系，实行重点工程、重点项目代办负责人制度，指定项目代办负责人及窗口代办员，全程代办服务。对企业设立实行“一口受理、证照联办”，在县域内从事生产经营的各类企业设立登记过程中的营业执照、组织机构代码证、税务登记证和公章的申请办理，经申请人向综合窗口申请，可以由窗口人员代办有关证照。（责任单位：县政务服务中心管理办公室、县行政效能监察中心、县直相关部门单位） 3．大力推行“马上就办”工作机制。各级各部门单位要在机关内部大力推行“马上就办”制度，建立“马上就办”事项台账，认真梳理各单位的“马上就办”事项，形成“马上就办、办就办好、办完汇报”的工作理念，养成按程序办理、按规范办理的良好工作习惯。各级各部门单位要加强制度建设，严肃工作纪律，树立良好形象。认真落实机关各项规章制度，确保机关工作有章可循、高效运行。（责任单位：县行政效能监察中心、县直相关部门单位） 4．加强规范中介机构监管。按照突出重点与整体推进、集中治理与日常监管、法律规范与行业自律相结合的工作原则，认真开展市场中介领域突出问题专项治理工作，打破行业垄断，着力解决市场中介领域存在的突出问题。探索开展中介机构进驻政务服务中心工作，建立规范中介机构从业行为长效机制，促进市场中介组织规范化、法制化发展。（责任单位：县政务服务中心管理办公室、县监察局、县直相关部门单位） （三）规范涉企行政行为，营造公正法制环境 1．落实“企业宁静日”制度。每月1至25日为企业宁静日，除法律法规明确规定检查时间和次数的之外，执法部门不得在此期间到企业开展除安全生产、食品药品安全以外的执法检查。实行综合执法检查制度，同一职能部门多个内设机构对企业的检查，必须实行综合执法检查。实行执法检查预告和检查登记制度，规范对企业的检查行为，杜绝影响企业正常生产经营的随意检查、重复检查和多头检查。（责任单位：县行政效能监察中心、县政府法制办） 2．实行收费确界清单制度。依据法律、法规，核定行政事业性收费项目、标准和依据，向企业发放《涉企行政事业性收费确界清单》，企业按照清单确定的范围和标准进行缴费，对收费单位自立项目、搭车收费、强制收费和超标准、超范围收费，企业有权拒缴。（责任单位：县物价局、县政府法制办、县行政效能监察中心） （四）加强企业联系工作，营造良好经营环境 1．建立完善服务企业制度。继续深化纪检干部“进百企访效能”活动，围绕中心工作，定期开展企业营商环境问题暗访、召开企业座谈会、开展企业走访活动，了解营商环境方面存在的突出问题和薄弱环节，抓好限期整改。积极主动地为企业协调生产、经营中存在的问题，为企业排忧解难，创造良好的营商环境。继续深化“纪检监察干部派驻进场”制度，加强与重点企业、重点建设项目的联系，加大对重点企业、重点建设项目的支持力度，促进重点企业、重点建设项目建设与发展。（责任单位：县纪委、县监察局） 2．深化行政效能监测点制度。扩大行政效能监测点范围，增选行政效能监督员，对监测点和监督员反映的问题整改反馈，对查实问题的单位进行效能问责。（责任单位：县行政效能监察中心） 3．健全企业、项目周边环境治理制度。在重点工程项目 ……（未完，全文共4892字，当前只显示2718字，请阅读下面提示信息。收藏XX县为民服务提标提效专项行动方案） 上一篇：乡镇“十二五”国民经济和社会发展规划 下一篇：市政府采购中心主任群众路线教育实践活动发言材料 相关栏目：服务 计划规划 |