| 标题：邮政局副局长2014年述职述廉报告 |
| 邮政局副局长2014年述职述廉报告 2014年，本人在自治区邮政管理局党组、地委和行署的正确领导下，深入学习_的_和十八_全会、_纪委三次和四次全会精神、_邮政管理工作会议和全区邮政管理工作会议暨党风廉政建设会议精神、地委委员（扩大）会议精神，求实创新，开拓进取，顺势而为，实干苦干，以“加快建成与小康社会相适应的现代邮政业”为奋斗目标，推动行业安全、健康快速发展。现将一年来本?si闹扒榭龊偷撤缌ㄉ枨榭鍪鲋叭缦拢?br> 一、认真履行职责，推动行业快速发展 一年来，本人按照自治区邮管理局、地委和行署的决策部署，集中精力狠抓地区邮政行业各项目标任务的落实，争取相关政策，加大对快递行业的扶持；积极与地区、县市两级发改委建立工作协调机制，大力促进普遍服务基础设施项目落地；加强依法行政，加大对各公司处罚力度，维护邮政市场秩序；加强申投诉管理，及时办理申诉案件，维护用户合法权益。 （一）行业概况 截止2014年10月底，**地区邮政业各类公司15家，营业网点108处，其中快递公司营业网点64个，邮政公司营业网点44处。 2014年1-10月，**地区邮政行业业务收入7847.54万元，完成全年计划的82.65%，业务总量完成5907.73万元； 其中快递公司业务收入1603.1万元，快递业务量361.01万件（其中投递量282.79万件），完成全年计划的72.87%；邮政公司业务收入6244.44万元,完成全年计划的73.05%。 （二）争取政策方面 1、规划建设快递类物流园区。5月6日，向地区行署主管领导汇报了争取规划地区快递园区设想。经主管领导同意，5月22日，向行署上报了《关于申请将**地区快递园区纳入地区物流园区规划的请示》，分管副专员、常务副专员均批示同意将快递园区建设纳入**地区物流园区建设中。6月12日，地区人大副主任、经济工作领导小组办公室主任管白栎听取我局申请快递园区规划建设的汇报，同意纳入物流园区规划，支持纳入新的物流航空 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1478字，正式会员可完整阅读）…… （三）市场监管工作 加强与扫黄打非、公安、国j-a全等部门的沟通联系，加强收寄验视专项整治行动，加大邮政市场执法检查力度。截止11月10日，共出动检查执法人员250余人次，开展检查100余次，截止10月底，经济处罚14家公司，下发行政处罚决定书14份，罚款金额5.3万元,其中处罚_维吾尔自治区邮政公司**分公司0.9万元，处罚快递公司4.4万元。 一是加强寄递渠道安全监管，扎实开展收寄验视专项整治活动。3月10日，同各公司签订了《**地区邮政行业落实收寄验视制度承诺责任书》，召开三次收寄验视专项部署会议，确保寄递渠道安全。通过专项整治活动，各公司收寄验视落实情况有较明显的好转。 二是要求各公司安装安检仪。8月8日联合地区道路运输管理局、公安局、国j-a全局召开**地区寄递、物流（托运）企业安全管理工作会议，要求邮政、各快递企业必须于8月30日前在所属分拨中心、集中处理场所等地安装X光通道检测设备。从9月1日起，地区公安、运管、邮政管理、工商管理等部门将对所有寄递、物流（托运）企业开展全面细致的检查，对未落实收寄验视制度、实名登记、视频监控、安装X光通道检测设备等各项安全防范措施的企业，将坚决予以取缔，绝不手软。目前各快递公司正在积极筹备安装安检仪。已经安装的2家，定货的3家。 三是推进收寄验视实名制登记。根据地区社会管理综合治理委员会《关于印发<**地区贯彻自治区<关于进一步完善‘三非’治理机制的意见>的实施意见>的通知》、地区公安局《关于印发<**地区加油（气）站安全管理防范工作规定>和<**地区寄递、物流（托运）行业安全防范规定>的通知》及自治区邮政管理局相关工作要求，**地区邮政管理局自2014年10月1日起全面启动寄递实名制登记工作。专门召开**地区邮政业维稳工作会，严格要求各公司认真贯彻落实寄递实名制登记工作相关要求，切实做好收寄验视和实名登记工作。目前，各公司实名登记工作逐步推进。 四是清理快递企业非法代办点。8月4日，出动执法人员4人对**市广东路干果市场、工人市场、友谊商贸城干果市场内各快递企业非法代办点进行清理，清理快递企业非法代办点5个，其中：3处为干果专卖店、1处为拌面馆、1处为蔬菜粮油店。 （四）消费_工作 3月10日，地区消费_工作领导小组将**地区邮政管理局列入领导小组成员单位。为贯彻落实好地区消费_工作领导小组工作安排，做好地区邮政行业消费_工作，**地区邮政管理局抓了以下几项工作。 1、设立申诉专线。**地区邮政管理局高度重视邮政行业申诉工作，专门设立了**地区邮政行业申诉处理电话（2222305），及时受理消费者申诉问题。 2、出台规范性文件。为进一步加强对邮政行业各企业服务质量的监督管理，有效降低用户申诉率，逐步解决服务热点难点问题，提升快递服务水平，维护用户合法权益，根据《中华人民共和国邮政法》、《邮政业消费者申诉处理办法》、《_快递服务投（申）诉考核办法（暂行）》等有关法律、法规，制定印发了《**地区邮政业申诉管理办法（暂行）》，对申诉受理范围、时限、流程等做了详细说明，并于5月1日起开始施行。 3、建立月通报制度。每月汇总消费者对各企业的申诉情况，列出消费者申诉较多的问题，督促各企业积极采取有效应对措施，降低同类问题的申诉率。 4、参加了新广行风热线。积极组织邮政公司、各快递公司参加新广行风热线，收听各地州消费者对邮政行业提出的问题，为地区消费者答疑解难。 2014年，地区邮政管理局共处理消费者申诉130起，其中由国家邮政局消费者申诉处理系统转办的72起，直接通过地区邮政管理局申诉电话进行申诉的58起。通过电话回访，消费者对地区邮政管理局申诉处理的满意率为99%，仅有1件属于电话回访数次后无人接听，自动结案。 二、夯实基础，狠抓综合管理 （一）绩效管理 2014年，地区邮政管理局高度重视绩效管理工作，制定了绩效考评工作方案，调整了绩效考核机构，梳理分解落实全部绩效考核指标，建立绩效考核自评制度，制定机关工作人员绩效考核办法，按时间节点督促推进各项绩效考评指标任务。被考核的绩效指标共有77条，主要有职能工作和综合工作两大类，涵盖机关工作的各个方面；对每1条指标都确定了责任人，按月召开进度分析推进会，确保各项指标任务按期完成。 制定机关工作人员绩效考核办法。为提高机关工作效率，制定了《**地区邮政管理局工作人员绩效考核办法》，对全体工作人员完成工作任务的时限、进度、完成情况进行考核，考核实行加分和减分制，提前完成领导交办的任务并取得良好效果的，给主办工作人员加分，超期完成或完成情况不理想的，给经办工作人员减分，通过这种考核手段，极大地提高了机关工作效率，使得各项工作件件有回音、事事有着落，减少了工作人员之间的推诿扯皮，集中精力干好工作。 11月11日，地区绩效管理考评组第四组对我局绩效管理工作进行考核，得分199.3分（满分200分）。 （三）文明单位创建工作 按照**地区文明办《关于做好2014年地区文明单位“零基启动”评选工作的通知》（哈地文明办字〔2014〕1号）规定，**局2013年创建的文明单位归零，2014年进行文明单位再创建“零基启动”，4月15日向地区文明办上报了《**地区邮政管理局关于创建地区级文明单位零基启动的报告》，5月8日，参加了地区级文明单位“零基启动”培训，2014年将严格按照《2014年自治区文明单位测评体系》开展文明单位的再创建工作。11月5日，地区文明办对我局文明单位建设工作进行了验收。 （四）综合治理和平安单位建设工作 10月20日下午，受地市两级综治办的委托，**市东河区街道综治维稳和平安建设考核验收组对**局2014年度综合治理和平安单位建设工作考评验收。查看了综合治理工作相关档案资料，重点检查?si涫底酆现卫砹斓荚鹑沃啤-教事务管理、民族团结工作、“三非”整治、矛盾纠纷排查、单位治安防范管理和综治维稳和平安建设宣传等方面的工作档案，顺利通过了考核验收。 （五）地区级民族团结进步模范单位创建 按照地区《创建地区级民族团结进步模范单位评选标准及条件》规定，2013年4月，我局向地区民宗委上报了创建地区级民族团结进步模范单位的申请报告，提交了自查报告、制定了2013-2015年创建长期规划，开展各项创建工作。2014年4月25日，地区民族团结进步模范单位考核验收组考核验收我局地区级民族团结进步模范单位创建工作 ……（未完，全文共9576字，当前只显示3842字，请阅读下面提示信息。收藏邮政局副局长2014年述职述廉报告） 上一篇：邮政管理局2014年党风廉政建设工作总结及今后的工作重点 下一篇：中级人民法院主任2014年述职述德述廉报告 相关栏目：邮政 述职报告 述廉报告 |