| 标题：市人社局2014年政风行风建设工作总结 |
| 市人社局2014年政风行风建设工作总结 今年以来，我局根据市委、市政府的部署和要求，紧紧围绕中心工作,切实转变工作作风，着力群众热点难点问题，深入推进政风行风建设，全面促进我市人力社保事业健康有序发展。 一、加强领导，狠抓责任落实 我局高度重视政风行风建设工作，及时调整党风廉政和行风效能领导小组，并把民主评议政风行风工作贯穿于日常业务工作之中，全面落实责任。年初，局党委与各科室、单位签订工作责任书，形成局党委统一领导，各科室单位密切配合、齐抓共管的工作格局。建立健全督查整改、责任追究等制度，通过不断完善长效制度，深入推进人力社保系统行风政风建设。 二、全面公开，深化阳光政务 认真贯彻落实《政府信息公开条例》 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略533字，正式会员可完整阅读）…… 四、服务群众，提高行政效率 坚持以人为本，主动服务群众，及时调整下放业务办理和审批权限，将养老保险补缴、养老保险欠缴记录删除、被征地农民基本生活保障人员待遇补发、改制企业职工暂停养老保险等业务下放到各基层所，全面优化办事流程，极大方便群众办事。为了使广大参保人员得到更多实惠，还对我市的社保政策进行调整，降低住院起付标准，基本医疗费报销最高支付限额从172656元调整为222174元；另外，企业退休人员基本养老金和城乡居保基础养老金也相应予以提高。继续深入开展基层站所行风评议、群众满意基层站所（服务窗口）及效能科室评选活动，结合省厅关于窗口单位改进作风专项行动，优化办事程序，规范文明服务，提升窗口服务质量水平。此外，我们还开展“十大效能示范岗”和“勤廉标兵”创建评选，社保中心和滨海新城分局入选**市“十大效能示范岗”，积极发挥典型示范作用。 五、重视民生，解决群众热点难点问题 进一步畅通群众诉求渠道，对温州纠风在线、瑞网议事厅、市长公开电话（81890社会服务热线）、“阳光行动.局长在线”活动中群众反映的问题，落实专人负责督办。截止目前，共办理市长公开电话（81890社会服务热线）书面交办单28件，网络交办539件，全部及时办结；网络问政平台“瑞网议事厅”投诉咨询759条，回复处置757条；在“阳光行动·局长在线”活动中，现场解答群众咨询5个，回复网络留言10个、微信问题7个。受理信访投诉72起，其中群众来信来访50起，投诉举报32起，办结率100%。积极解决群众反映的热点难点问题，对于群众反映强烈的市民卡功能拓展问题，我们积极做好筹备工作，成立了**市民卡服务公司并开通备用金账户，目前已开通市民卡租赁公共自行车、借阅图书、游泳馆购票、刷卡进校园健身功能，下步还将开通乘公交和加油功能；被征地农民纳入城镇职工基本养老体系问题，通过充分调研和征求各界意见，市政府已经正式发文公布，目前正在全面组织实施。 六、加强廉政建设，确保党员干部廉洁从政 我局把加强党风廉政建设作为政风行风建设的重要环节抓紧抓好。一是积极开展_群众路线教育和廉政教育学习活动，组织党员干部听廉政专题讲座、观看电影教育片、旁听法庭庭审等系列活动，进一步增强干部职 ……（未完，全文共2301字，当前只显示1385字，请阅读下面提示信息。收藏市人社局2014年政风行风建设工作总结） 上一篇：市环保局2014年政风行风建设工作总结 下一篇：市安监局2014年政风行风建设工作总结 相关栏目：纪委 作风 纪检讲话 人大讲话 建筑 年终总结 工作总结 个人总结 |