| 标题:劳务工_思想状况调查与分析 |
| 劳务工_思想状况调查与分析 一、调查基本情况 调查原则:坚持以“掌握思想动态、听取意见建议、查找存在问题”为原则。 调查对象:分公司全体劳务工。 调查方式:采取调查问卷形式。 具体情况:共发出调查问卷360份,回收347份,回收率为96.39%。在问卷中,我们精心选取了55个劳务工在个人工作、生活及企业经营、管理等方面较为关心的问题,采取无记名方式填写。从问卷回收及填写情况看,大部分员工对此次调查给予了重视和配合,能够认真、积极地填写问卷,并一致反映开展这样的调查非常有必要,基层员工可以通过这种方式向公司表达自己的所思、所想并反映意见和建议,调查问卷反映的问题也真正能够体现员工的真实想法。 二、调查总体分析 (一)员工自身方面 1.劳务工年龄性别特点分析。贺州分公司劳务工以20至35岁的青年占绝大多数,达65%;平均年龄为32岁;女性为主体,约占58.72%。 2.劳务工待遇分析。在管理上实行统一员工化管理,统一考核,薪酬采取同工同酬,月工资收入平均为 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略741字,正式会员可完整阅读)…… 81.31%劳务工清楚如何规划职业生涯;43.69%劳务工希望自己在公司的发展方向是专业技能上深入研究,42.42%希望得到晋升,32.58%希望尝试不同岗位工作(岗位轮换);95.45%劳务工认为分公司晋升基本合理性;认同公司晋升的重要依据,具备相应能力和潜质占68.94%,个人的工作业绩出色占50.76%,在同事中有一定影响占30.81%,较高学历占23.99%。 大部分劳务工均认为努力工作有助于个人发展;劳务工愿意继续留在公司工作的原因,工作稳定占53.03%,公司有良好的发展占41.16%,同事之间良好的人际关系占33.08%,有良好的个人学习和能力提升机会占33.08%,收入福利有吸引力占31.82%。 3.思想观念不断更新 在调查中,绝大多数劳务工能树立正确的人生观、价值观和主人翁责任感,对待工作、学习、生活的态度呈现出健康向上、积极进取的良好态势。较前些年相比,我公司劳务工的思想观念有着较大更新,对公司的归属感日渐增强。统计中,有80%的劳务工认为对自己的工作“爱岗敬业、按要求完成任务”,有78%的劳务工觉得自己一年来的工作已经充分发挥自己的能力。这说明,大多数劳务工在工作中都能够尽职尽责,工作的积极性及主动性也在不断增强,体现出他们鲜明的工作态度和对工作的热爱。 4.对培训、薪酬绩效考核等其他方面满意度提高 74.25%劳务工认为分公司组织的培训能提高工作能力,对之前参加过的分公司、县片区站内培训较满意;他们认为员工最需要的五类培训,销售技巧类占46.46%,技能提高类42.68%,综合管理41.67%,管理能力类37.88%,加油站管理30.56%;认为最好的培训方式,现场操作占49.75%,互动教学占12.63%。 78.28%劳务工认为薪资结构基本合理,87.12%劳务工认为工作业绩及薪酬关系比较相关,89.9%劳务工认为工作责任与薪酬比较相关。95.46%劳务工重视公司每次绩效考核结果,90.4%劳务工认为绩效考核结果基本能真实反映实际工作表现; 93.18%公司的绩效考核有激励作用;92.18%劳务工愿意采取向上级或人事部门反映解决考核中的不公平现象。83.34%劳务工遇到困惑或难题时,愿意向上级或有关部门反映。 通过这项调查我们感到,广大劳务工对目前的公司工资和福利待遇情况基本满意,并对我公司制定的各类奖励方案与考核办法表示认可,同时能以主人翁的责任感发现公司在管理中的一些漏洞,并提出合理化的建议。 三、调查中存在问题的分析 (一)少数劳务工的主人翁意识不强。此次调查,有少部分劳务工对调查问卷未填写和上报,在收回的问卷中,也有一些人对部分问题未进行回答,采取了回避的态度,尤其是涉及到企业经营管理及企业发展方面的问题。这说明这些员工的主人翁意识不强,只关心与自身利益有关的问题,对公司的发展不够关心。 (二)劳务工整体素质亟待提高。劳务用工是我司经营的基础,他们当中少数在管理岗工作,而大多数则在加油站一线工作,他们工作水平和态度的好坏,直接影响客户的满意度,关系到公司的发展。虽然部分劳务工认识到了自身素质与公司的发展要求存在的差距,也在通过各种方式不断提高自己,但进步较慢,劳务工的整体素质还相对偏低。具体表现为部分劳务工文化水平低、业务技能差、营销能力不高及主动服务意识不强等。 四、关于下步工作的几点思考 此次思想调查发现的一些问题,很具有代表性,这些问题如不能很好的解决,将会给劳务工的思想及公司的发展带来较大的影响。下一步文 ……(未完,全文共3467字,当前只显示1926字,请阅读下面提示信息。收藏劳务工_思想状况调查与分析) 上一篇:如何做好新常态下的企业思想政治工作 下一篇:国有企业落实好两个责任的措施和建议 相关栏目:就业 宣传讲话 思想汇报 解放思想 调研报告 剖析整改 综合论文 |