| 标题：县医院2016年工作计划 |
| 县医院2016年工作计划 2016年，在县委县政府的领导和市、县卫计委的指导下，医院将继续以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗行为，完善服务措施，使医院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。全年工作的总体目标和思路是：坚持以人为本，进一步转变观念，积极参与医疗卫生_改革，加大改革力度，“强化内涵建设、提高管理水平，保证医疗安全、提高医疗质量，控制医药费用、提高服务效率，改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标，以“规范管理、强化内涵、提升服务、便民惠民”为重点，达到技术上档次、服务上水平，大力推进科技兴院，人才强院战略，努力创建三级医院，力求在学科建设、技术创新、绩效考核、文化建设、医疗服务、经营理念等方面取得新突破，医疗环境和硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高，不断开创医院工作的新局面。促进医院工作持续、健康发展。 一、继续深入开展医院管理年活动，建立健全医院管理的长效机制。 1. 进一步完善医疗质量管理，保障医疗安全。 继续深入开展医院管理年活动，以提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务为工作目标。一是进一步完善新项目、新技术申请审批制度。二是进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、解决和处理程序，使全院医护人员从中吸取教训，避免同类问题多次发生。拟建立院、科两级医疗安全目 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1052字，正式会员可完整阅读）…… 4. 进一步加强药事工作，规范合理用药，保障用药安全。 一是加强药事工作管理。认真贯彻落实《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉药品临床应用指导原则》等有关法律、法规和规章制度。二是进一步加强临床用药监管。继续开展处方点评制度、实行药物用量动态监测、实行药品分级管理制度、加强医院抗菌药物的临床应用管理和合理用药的技术干预和行政干预等等，在去年取得的药品管理成绩的基础上，进一步加强对药品的管理，加大对大处方的查处力度，加强对不合理用药的处罚力度，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，重点落实抗生素分级管理，防止滥用药，大处方。三是加强临床药学的学科建设。根据三级医院建设的总体规划要求，临床药学学科是医院发展必须的学科，今年将开展以合理用药为核心的临床药学工作，执行药师查房会诊与抢救、参加危重患者用药的病案讨论制度。加强特殊药品和高危药品的购置、使用与保管，为患者提供安全、有效的药学服务。 5、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施，专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度，实施质量控制，执行技术操作规范，提供报告及时、规范、准确，定期开展临床随访和质量评价，满足临床服务需要，并能提供24小时急诊检查服务。 6、贯彻落实《医疗机构临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》，制定科学合理的用血方案，严格执行血液核查制度，加强血液入库、发放流程管理，规范输血前血型血清学实验室检查；加强临床标本采集、输血核对、输血观察等管理；加强临床用血、安全输血和医疗急救用血规范管理，确保医院输血科学、合理、安全。 二、进一步推进行业作风建设，全面提升医疗服务水平。 1、认真开展医德医风教育活动。教育和引导医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，使全院干部职工从思想上认识到提高医疗服务质量的重要性和紧迫性;严格执行《关于加强行业作风建设的若干规定》，强化以人为本、以病人为中心的服务理念，把患者和群众的需求当作一切工作的出发点，把追求人民满意当作一切工作的落脚点，进一步完善服务措施，改进服务态度，提高服务技术，讲究服务艺术，加强对医疗服务投诉的处理;加强劳动纪律的管理，坚决抵制医药购销领域的不正之风。努力为病人提供优质的医疗服务。 2、加强职业道德建设和行风建设。严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者“红包”、物品和宴请；不得外转病人和处方；坚决杜绝药商代表到临床促销药品和各种形式的药品回扣；不得以任何理由与患者或家属争吵和打骂；坚持做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费；做到文明礼貌、热情服务、态度和蔼、不推诿、训斥和刁难病人；努力杜绝非医疗原因造成不良现象和事件。 3、注重医患沟通，构建和谐的医患关系。继续深入开展"三好一满意"活动，强化便民惠民医疗服务措施，加强与病人的沟通和交流，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中，坚持使用文明用语，做到“六不讲”：不讲生硬唐突语，不讲讽刺挖苦语，不讲损害患者人格语，不讲伤害患者自尊语，不讲庸俗口头语，不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐，团结协作，提高服务质量和病人的满意度，提升医院良好形象。 4、优化就诊环境、简化就诊流程、增设便民措施、提高服务质量、改善服务态度、增加收费透明度、采取多种便民、利民措施，优化流程，方便患者就医；创建平安医院，规范医院投诉管理，健全医师定期考核和医务人员医德医风考评制度，弘扬白求恩精神，建立先进的医院文化；强化工作责任，提高社会和患者及院内部门之间的服务满意度。 三、积极投入公立医院改革，落实执行医改政策 认真学习贯彻国家、省、市、县对公立医院改革工作的总体部署和要求，抓好医改各项任务的落实。探索完善管理_，改善和加强医院管理，加大药品零差率的宣传力度，实施医院运行机制改革和人事、收入分配制度改革，进一步完善绩效考核方案，提高奖励性岗位绩效工资比例，体现重绩效、重贡献、工资分配向优秀人才和关键岗位倾斜的原则，以效率为先，兼顾公平，将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度、医德医风等要素作为分配依据，确定不同岗位的分配系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度。充分调动广大医务人员参与改革的积极性，及时解决改革中的困难和突出问题，不断创新管理机制和工作方法，确保改革取得实效。 四、以科技兴院为龙头，加强学科建设和人才队伍建设。 1、积极开展新技术新项目。今年将进一步加大对开展新技术新项目的奖励力度。医院要快速发展，就必须积极开展新技术、新项目，推动医院的医疗技术创新。要采取引进技术与创新发展相结合的方法，在引进过程中从实际出发不断创 ……（未完，全文共4924字，当前只显示2736字，请阅读下面提示信息。收藏县医院2016年工作计划） 上一篇：县医院2015年工作总结 下一篇：2016年省纪委工作报告 相关栏目：医院 计划规划 工作总结 |