| 标题：部分考核优秀人员、学习型单位代表交流发言稿（共3篇） | ||
| 部分考核优秀人员、学习型单位代表交流发言稿（共3篇） 砥身砺行 真抓实干 我很荣幸这次被评为2015年度优秀公务员。能获得这个荣誉，离不开领导对我工作的信任，同事们对我的支持以及基政科整个团队的共同努力。正是由于有这么融洽与和谐的环境，让我能在工作中投入最高的热忱，从而实现自身更大的价值，所以在此万分感谢大家。我到民政局的工作时间不长，两年还不到，这次得到这个荣誉对我来说，是一种奖励，是领导和同事对我一年工作的肯定，但更是一种鞭策，激励我加倍努力，取得更好的成绩来回报大家。 下面我想结合自己的工作实践和所思所想，就一些工作体会跟大家做一交流，与大家共勉。 一是要求真务实，将责任担在肩上。一个人不论职务高低，一旦走上工作岗位，就要学会勇于担当。因为工作不但承载着我们的生活所需，更是我们自我价值和社会价值实现的渠道。我认为每个人都要有担当，不同的是表现方式罢了。同样作为科级干部，我在居委会任书记和现在就有很大的不同。我原任职的居委会负责的是天马老街。在天马山脚下有些老公房，有一次是半夜，因为下暴雨，山水下流导致积水及腰，底楼居民困在家中。当我接到消息赶到现场后，马上蹚水挨家挨户去敲门让他们转移。因为我知道，保障他们的安全，是我作为居委会书记的责任。（主要原因是当时水已经没过了墙上的电源插座，很有可能会导漏电，存在严 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略953字，正式会员可完整阅读）……
（年终考核优秀人员——庄爱华） 立足岗位 常怀“三心” 我从2011年轮岗到婚管所一晃已经五年了，这些年工作下来，我的体会是做好我们这项工作关键要有“三个心”，在这里与大家分享一下： 首先，是需要责任心。我们单位的业务是办理婚姻登记和收养登记，都是要依照法律法规来具体操作的。不管是作为登记员还是单位负责人，工作中如稍有放松就有可能出现瑕疵，引发不必要的麻烦。因此我经常向登记员强调，一定要有责任心，登记工作必须要按相关的规定办理。不能办的，坚决不办，但是要与当事人解释清楚，尽量让他们心平气和地回去，同时一次告知所需材料，避免当事人再白跑一次。每当遇到节假日和登记高峰日，我也总是在第一线和职工同甘共苦。 其次，是需要用心。大家也知道，我们是入驻在行政服务中心的窗口单位，每年来自市、区及中心的明察暗访是接连不断的。我们的办事环境、工作效率、服务态度直接影响到民政和松江的形象。因此，受理前或登记高峰时段，我有空总是到受理大厅巡视一圈，发现问题，及时解决。工作中我们推行用心服务，要求登记员做到来有迎声、问有答声、走有送声。遇到确实有困难的当事人我也总是在不违背法律法规的前提下，尽力为当事人排忧解难。例如补证的话按照规定，如果当事人的档案不在我们登记处或区档案局，必须是由当事人来提供。事实上有的老年人当年在外地办理结婚登记的，跟他们说要本人提供了档案才能补，当事人就会说年龄大了，到外地不方便等理由，不愿意亲自前往。遇到这种确实当事人自己提供档案有难度的当事人，我们就采取了单位发函到对方登记处，帮助当事人查阅婚姻档案。这事讲起来一句话，但是具体联系的过程还是相当繁琐的，前后不知要打多少电话，才能把事情办好。当然用心不仅仅针对的是当事人，对待职工我也是如此做的，平时经常关注职工的情绪，工作中登记员有时会受到委屈，遇到这种情况，我会及时跟她们沟通，进行开导、安慰，帮她们调整好情绪。 最后，是需要包容心。刚才也说了，我们是窗口单位，接触的是各种层次的当事人，工作中有喜悦也有委屈。特别是遇到一些补领结婚证的当事人，他们补证一般是为了办理房产证或贷款，如果不能马上补到结婚证，就会影响到后面的事项。所以有的当事人一旦听到不好办理马上出言不逊，一肚子火气全发到我们身上。这时候只能选择一只耳朵进一只耳朵出，不跟他们一般计较，要紧的事是先安抚好当事人的情绪，等他们冷静下来后，再耐心地跟他们解释或寻求解决的办法。包容心不仅仅对当事人，对待职工也需要包容。对于职工工作中的一些失误，要适当、耐心、妥善地引导，防止重复犯错。做到对事不对人，这样才能把人心凝聚起来，更好地推进工作。 （年终考核优秀人员——王蓓芳） 理念先行 专业引领 根据局关于创建学习型组织的工作布置，我馆深入领会精神，把建设学习型单位同建设一支专业化殡殓服务队伍有机结合起来，狠抓落实。现将有关做法介绍如下： 一、认清形势，增强学习的动力 内驱力是抓好学习的关键，只有让每一位职工清晰的认清形势，认识到自己的差距，才能激发起忧患意识，自觉增强学习的驱动力。因此我们通过对现代殡殓服务的需求和目前存在问题进行分析，使大家认识到：一是服务知识宽度需求在不断增加，原来可能对服务内容了解就行了，现在还需要你了解掌握服务内容之外的知识，如一些祭祀的文化等内容，因此更广的知识面已经成为做好工作的基本需要。二是群众对殡殓服务的专业化要求在提高。作为全区唯一的殡殓服务单位，在遗体处理过程中恐怕向原来一样简单的说没法做或是无能力提供服务等类似的话，已经无法适应现代殡葬的发展需求，因此打造一支专业化的殡殓队伍是满足群众需求的必然。三是处理业务量在增加，面对逐年增加的业务量，没有丰富的知识积淀是无法从容应对的，即使勉强完成任务，其服务质量必将大打折扣。 通过分析，使每一位员工能够意识到，不努力学习业务知识和业务技能，不努力提升自身素养，已无法适应当代殡殓的需求，无法适应可能就会被淘汰，从而激发学习的内生动力。 二、完善制度，增强学习的压力 要使学习政治理论知识、业务知识、业务技能，提升文化素养等学习成为一种习惯，就必需以完善健全的制度和强有力的制度执行作为保障，不断施加学习的压力。 1、成立创建学习型组织领导小组，由主要领导亲自抓，有专人负责日常工作，制定计划，明确职责，分析学习的目的和内容，落实具体措施和办法。使学习 ……（未完，全文共4458字，当前只显示2476字，请阅读下面提示信息。收藏部分考核优秀人员、学习型单位代表交流发言稿（共3篇）） 上一篇：2016年局长迎新春致辞 下一篇：民政局倡议书2016 相关栏目：模范 五一和五四节日专题 七一党建专题 学习体会 学习材料 工会 换届 经验交流 会议发言 |