| 标题：关于加强和改进新形势下信访工作的意见 |
| 关于加强和改进新形势下信访工作的意见 为深入贯彻落实党的十八大和s_会议精神，切实解决好信访突出问题，进一步促进全省商务系统和谐稳定，现就做好新形势下**系统信访工作提出如下意见。 一、加强信访工作领导。信访工作是党和政府群众工作的重要组成部分，是加强和创新社会管理的重要内容，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。要进一步构建统一领 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略290字，正式会员可完整阅读）…… 三、完善领导干部阅信、接访、包案“三位一体”工作制度。厅领导同志要及时阅批群众来信；要把领导干部接访、下访、约访作为党员干部联群众的一项重要制度，与调查研究、扶贫帮困等结合起来。对于处理难度较大、久拖不决的信访积案，由厅领导包案督办，推动问题解决。 四、完善决策程序。进一步健全重大事项信访稳定评估机制，在研究确定重要政策、重大改革、重点项目以及涉及人民群众切身利益、容易引发社会矛盾的问题时，要将信访工作关口前置，通过多种形式广泛听取意见，对决策可能引发的风险进行综合研判，保证决策符合法律法规和政策规定，符合群众利益，防止因决策不当引发信访问题。 五、畅通信访渠道。公开信访工作人员名单，公开信访接待电话，认真处理来信、接待来访，倾听群众意见和诉求。建立信访工作台帐，实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可评价，提高信访公信力。充分运用信息手段，引导群众以书信、传真、电子邮件、微信等形式表达诉求，建立畅通、便民、高效的信访受理渠道。 六、依法规范信访秩序。信访工作中要注重运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷，防止以闹求解决、以访谋私利、无理缠访闹访等现象发生。严格按照属地管理、分级负责的原则，强化属地责任，积极引导群众以理性合法方式逐级表达诉求，不支持、不受理越级上访。 七、实行诉讼与信访分离。不受理涉法涉诉事项。对涉及民商事、行政、 ……（未完，全文共1252字，当前只显示753字，请阅读下面提示信息。收藏关于加强和改进新形势下信访工作的意见） 上一篇：践行“五大理念” 引领文化发展（心得体会） 下一篇：公司企业年度党风廉政建设责任书 相关栏目：信访 计划规划 |