| 标题：提升政府办公室服务水平实践思考 |
| 解放思想 严谨作风 全面提升政府办公室服务水平 政府办公室是为政府领导提供日常服务的工作部门，在经济社会发展中起着重要的参谋助手、桥梁纽带和综合协调作用。如何进一步解放思想，不断提高办公室工作服务水平，快节奏、高质量地处理好日常事务及信息，准确把握和实现领导意图，充分履行政府办公室服务领导、服务机关、服务群众的“三服务”职能，有效地推动各项工作的开展，是一个永恒的课题。 一、工作现状 近年来，政府办通过大力加强作风建设，大胆创新工作机制，充分发挥“参谋部”、“联络部”、“协调部”、“服务部”的作用，有效推动了县委、县政府的工作思路、工作决策和工作部署贯彻落实，确保了政府工作依法、有序、高效运转，为促进全县政治、经济、社会和谐发展作出了贡献。但是仍然还存在着亟待解决的问题和不足。主要表现在以下几个方面：一是干部职工学习有待于进一步加强。许多同志在学习上缺乏系统性和主动性，存在泛泛而学的现象，对政治理论学习重视不够，偏重于业务知识学习。一般性学习多，有针对性地带着问题学习少；闭 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略747字，正式会员可完整阅读）…… （二）抓出重点，在业务工作上求突破。一是狠抓信息调研工作，在成果转化上下功夫。千方百计提高调研成果转化运用率，最大限度地实现调研价值。要确立调研的重点，围绕领导的关注点和注意力开展调查研究，主动出击，超前服务；要选准调研的角度，重视阶段性情况的汇总和专题性信息的综合，既反映整体工作情况，又反映重点部门工作情况，既反映具有创造性的经验和做法，又反映在工作中遇到的困难和问题，从而撰写出有情况、有背景、有分析、有建议的深层次文章。办公室抓信息工作要把好“四关”，即严格把好信息开发上的 “求真关”，信息选材上的“求是关”，信息编写上的“求实关”，信息传输上的“求严关”，确保信息对工作有参考价值，对决策有基础作用。二是狠抓督促检查工作，在求落实上下功夫。督查工作是办公室强化服务、狠抓落实的一项重要工作。督查中作应该抓好四点：一要提高认识。要把督促检查工作提到事关工作成败和发展、改革、稳定的高度上来认识，在新的起点上设计和规划督查工作。二要突出重点。督查督办工作的重点，要放在单位的中心工作任务的落实上，围绕中心转，按照领导要求干。三要讲究策略。要大力提倡并运用面对面督促的方法、检查和调查结合的方法、重点解剖分析的方法、点上督查与面上推动的方法、蹲点督查的方法；要把讲实话、想实招、办实事、重实效作为督查工作的一条重要原则；要确立落实与否的衡量标准。四要提高质量。要着眼全局，站在决策者的高度想问题，与领导思维“对接”；要超前思维，变“要我督”为“我要督”；要多动脑筋，多向领导提供新情况、新问题、新经验、新办法，推动新决策的形成；要善于谋划，主动发挥“调度室”作用，拓展思维搞督查；要重视反馈，对领导批办的事，做到“批必查，查必果，果必报。”三是狠抓办文办会，在规范有序上下功夫。重点解决办文程序、办文格式、文种使用等方面的问题。会议召开前，收集各部门对需要研究问题的陈述，有助于决定会议如开与否，有利于主持者在讨论会议主题的选择上把关，有利于控制会议时长，尽可能做到减少会议的次数，例行性会议尽可能减少会议时间。 （三）完善制度，在激发活力上求突破。坚持靠制度管理人，靠真情感动人，靠改革凝聚人，靠目标激励人。彻底改变“干与不干一个样，干好干坏一个样”、“奖金同样多，先进轮流当”的状况，探索一种良性工作机制。一是营造和谐工作环境。在办公室内部造成一个比学赶帮、你追我赶的竞争局面，形成一个既团结紧张，又严肃活泼，既有集中统一意志，又有个人心情舒畅的浓厚工作氛围。二是抓 ……（未完，全文共3497字，当前只显示1943字，请阅读下面提示信息。收藏提升政府办公室服务水平实践思考） 上一篇：社区居委会换届工作情况汇报 下一篇：县委落实党风廉政建设主体责任理论文章 相关栏目：政府 财政 民政 政府报告 办公厅室 服务 大学生 社会实践 调研报告 文教论文 综合论文 |