| 标题：管理所关于开展履职尽责督促检查自查自纠报告 |
| 履职尽责自查自纠报告 **管理所关于开展履职尽责督促检查自查自纠报告 根据全省交通运输系统2016年度履职尽责督促检查工作文件精神，按照京珠管理处关于2016年度履职尽责督促检查工作的总体部署和**所开展履职尽责工作具体安排，**管理所履职尽责当前工作已完成征求意见、自查自纠等工作，现将征求意见和自查自纠工作情况报告如下。 一、主要工作做法。 （一）抓组织领导，落实工作责任。管理处履职尽责督促检查工作动员大会召开后，我所迅速成立了以所长任组长，副所长为副组长，所务会与各班、室负责人为成员的履职尽责工作领导小组，形成了“一把手亲自抓，分管领导直接抓，综合办公室具体抓”的齐抓共管工作格局。 （二）抓方案制定，明确工作目标。按照履职尽责督促检查工作的统一 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略560字，正式会员可完整阅读）…… 1、服务改善民生方面。主要存在窗口服务人员表情生硬、手势服务不规范、未使用普通话的问题；收费广场偶有烟头、废纸屑未及时清理，灰尘较大的问题；**进口因北京方向匝道太窄，商品运输车经常被卡的问题；司乘不能及时了解高速公路特殊情况信息的问题；ETC车道标志不明显，司乘经常走错车道等问题。 2、转变工作作风方面。主要存在部分职工纪律意识差，迟到早退现象突出的问题；个别职工上班时间聊天嬉戏的问题。 （二）存在问题的原因。出现上述问题，原因是多方面的，既有客观方面的原因，但更多还是主观方面的原因造成的。 1、职工思想认识的原因。由的职工宗旨意识淡漠，服务意识不强，对于服务司乘的认识不足，总认为只需要收好费，不需要服好务；有的职工群众观念淡化，没有做到“想为群众之所想、急为群众之所急”；个别职工“唯上”思想严重，工作和思想意识都以领导为中心,认为领导满意就是工作合格，偏离了衡量工作成效的客观标准。 2、制度机制方面的原因。一是监管乏力。在日常管理中，未严格执行有关规章制度，放松了对职工的违纪行为的考核，导致职工放松对工作要求。二是有章不循。近年来，尽管制度建设总体更新较快，许多情况新问题都及时进行了相应的规范，但制定以后执行常流于形式。 三、努力方向和整改措施。 针对存在的突出问题，**所将在广泛征求意见和充分讨论的基础上，结合工作实际，用“真心、真诚、真情”抓整改，切实加强履职尽责督促检查工作。 1、制订整改方案，做到四个明确。一是明确责任。将整改内容分解到个人，明确责任人，形成主要领导亲自抓，负总责，责任人具体抓落实的格局。二是明确措施。对意见建议，所务会集体研究，制定具体整改措施，不断加强作风建设，增强为民服务的能力和水平，不断提高保障服务水平。三是明确目标。依据整改内容，明确具体时限，限时整改。四是明确整改时限。按照规定时限积极抓整改，对能解决的及时解决，一时不能解决的要与当事人解释清楚，取得支持与理解。 2、强化常态学习，提高职工素质。结合“两学一做”学习教育活动，加强职工的常态学习管理。一是要坚持组织发动党员、职工深入学习马列主义、_思想、中国特色社会主义理论体系和_总书记一系列重要讲话精神，教育引导广大干部更加主动地加强对世界观、价值观、人生观的改造。二是要坚持学以致用、用以促学、学用相长，把用政治理论和业务知识武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点，紧密联系本部门工作实际，紧密联系班子建设和党员、职工的思想实际，解决好群众反映强烈的突出问题，解决好个人在思想、工作、作风上的突出问题。 3、强化正风肃纪，推进作风建设。要 ……（未完，全文共2417字，当前只显示1454字，请阅读下面提示信息。收藏管理所关于开展履职尽责督促检查自查自纠报告） 上一篇：黑龙江省2016年食品安全宣传周重点活动及分工方案 下一篇：党建工作总结 相关栏目：管理 督查 剖析整改 思想汇报 |