标题:公司营业车间2016年工作总结暨2017年工作安排
公司营业车间2016年工作总结暨2017年工作安排

2016年,营业车间全面贯彻分公司2016年初工作会精神,强化营销管理,提升车间各项工作管理水平,提升服务质量,确保了工人村水电畅通。

一、经营任务完成难度大

截止2016年5月,分公司下达的主要经营任务指标为:区域水电费收费率%、区域电量回收率%、工人村区域水量回收率%,完成难度很大,车间采取多项措施,加大营销管理力度:

截止2016年5月各项指标完成情况如下:

区域水电费收费率:累计%;

区域电量回收率:累计%;

工人村区域水量回收率:累计%;

二、车间调整整合力度大

车间2016年有三项重要工作,

1、班组整合:根据今年分公司的工作思路,车间对班组进行了大规模的整合,根据车间实际情况,将原电计量班、水计量班、农水班进行合并,成立计量班,在确保今后工作必须的定员基础上,将多余人员并入综合班(现农水班抄收2人并入抄收班);成立以对外服务为主的综合班;对原抄收班人员进行调整,部分有专业技能的职工调出该班并入综合班。经过整合,车间班组职能发生了较大变化,处新成立的综合班外,其 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略833字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 建立了车间反事故流程看板,并按照实战的要求组织进行演练,取得了良好效果。

    3、精益管理实现新提升

    ①、能源计量管理:能源计量改造工作有序进行,对部分机械表表计进行更新;现场稽查工作效果突出,对供水计量现场进行检查和整改:3—5月完成户转供(含农村转供户)计量现场检查,对表井、表计的位置重新进行定位,规范了设备管理。并对发现的水表井存在井盖过重、过大和水表被埋等问题,逐一进行登记并向分公司提出整改方案;经过对各块水表的检查和核对,共追补水量多立方米,加强工人村管网及附属设施管理,加大改造力度。4月份开始,车间先后组织稽查和计量班对工人村管道、闸门、消防栓、水表集装箱等进行检查,共发现故障34处并及时进行了处理;

    ②、质量、设备基础管理:根据分公司质量管理的要求,按月做好顾客满意度调查,并与个人绩效考核进行挂钩,使顾客满意度始终在大于95%以上;建立和完善了车间主要设备台账,制定了主要设备的“三大规程”,建立了完好机房的标准,并组织实施,机房管理和现场有了明显变化,开展分公司“红旗机房”活动。认真执行营业车间设备维护标准书和三级点检表的制度,严格进行检查考核,TnPM全员设备维护按计划持续推进,主要是利用OPL一点课进行学习和交流,做好查找、清除“六源”工作等,车间QC《提高区域水量回收率》参加***系统发布,活动二等奖。

    按照公司安排,今年车间对商业电价和排污费标准进行了调整,由于时间紧,调整及对用户的解释工作量大,同时,车间因为系统管理员外派工作,为确保工作如期完成,车间与相关系统厂家联系,协调处理,通过远程对系统数据进行修改,保证了系统正常运行,及时与用户进行沟通,派发调价通知,使价格调整工作如期完成;

    ③、员工绩效管理:按照年初分公司工作安排。车间加强员工绩效管理工作,重新修订了车间员工绩效管理考核办法,并严格进行检查考核。

    ④、5S及对标管理:车间按照坚持5S常态化管理、着手对标工作,现场清扫为工作重点,制订了5S月度检查、考核、兑现制度,建立车间对标管理体系,今年,车间开展了“我为车间献计”活动,为调动广大职工参与5S工作的积极性,最大限度地发挥职工的聪明才智,车间号召全体职工围绕降成本、增效益、完成组织绩效等工作找问题、提合理化建议,截止2016年5月共收到问题票30条,合理化建议30余条。

    ⑤、队伍建设:认真开展班组创建工作,进一步规范了班组的资料管理,班组管理水平明显提升;加强员工技能培训工作,继续扎实开展岗位练兵活动,对周题、月课、季考认真检查并严格考核兑现,创新培训模式,运用多媒体,使培训内容更形象、直观,能够与职工相互沟通,使培训工作更加丰富化、灵活化。同时,车间结合生产实际,开展各类专项培训,如QC、点巡检安全培训等,并开展了“三八”活动,活跃了职工的业余文化生活,参加分公司和公司组织的各项活动,都取得了良好的成绩。

    ⑥、廉政建设:认真做好车务公开工作,车间各项大的活动费用开支、生产经营计划和车间考核情况按期进行公开,让职工知情,从而明理。充分发挥党员干部先锋模范作用,大规模、高起点、多层次、全方位打造廉洁文化建设,取得了明显成效。

    通过我车间全体职工的共同努力,2016年上半年工作虽取得了一定的成绩,但同时我们清醒的认识到当前我车间面临的形式和困难,主要存在的问题有:

    一是职工安全标准和安全规程的执行不到位,安全形势不容乐观;二是班组协作意识还需提高,职工服务意识不强;三是班组管理水平参差不齐,;四是现场管理漏洞依然很大,稽查力度不够;五是在制度创新、管理创新上还有欠缺,制度落实没有抓细抓实;六是车间整合后,岗位人员变动大,新进人员业务不熟,对员工的培训还不到位;在今后工作中需加强改进和提高。

    2017年工作思路:紧扣一个中心,强化两个重点,抓好三项工作,

    一个中心:安全

    两个重点:现场计量整改、区域水量回收率提升

    三项工作:工人村远程抄收改造、配合进行工人村水改、 ……(未完,全文共3898字,当前只显示2165字,请阅读下面提示信息。收藏公司营业车间2016年工作总结暨2017年工作安排

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