标题:区地税局长个人工作总结 |
区地税局长个人工作总结 ****年**月,我来到**区地方税务局担任局长一职。自上任以来,我在市局党组和区委区政府的正确领导下,在班子成员的通力合作下,在全体干部的共同努力下,以求真、务实、廉洁的工作态度,立足本职,较好地完成了上级交给的各项任务。现将近年来履职情况,总结如下: 一、虚心学习,不断提高自身素质 加强学习,努力提高自身素质,是履行好岗位职责的重要保证。我自觉把加强学习作为重要任务,认真制定计划,积极组织开展系统、全面的综合学习,不断提高自身的思想政治素质和领导水平。 (一)努力提高政治理论素养 近年来,我积极参加市局、区委区政府和本局组织安排的各项政治学习活动,重点深入学习__报告、_重大要路线、方针、政策及__系列重要讲话,通过参加党组中心组学习、党支部集中学习等方式,勤记笔记心得,把握_各项重要精神。同时充分利用业余时间,通过报刊、电视和网络等媒体,及时准确的把握省局、市局、区委区政府的决策和意图,把握好工作重点和战略走向,在工作中保持清醒的 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略769字,正式会员可完整阅读)…… (二)优化纳税服务。 地税部门是重要的窗口服务部门,我始终重视纳税服务工作的提档升级,通过强化纳税服务意识、提供文明服务等途径,真正提升工作质量,塑造区局的良好服务形象。 一是提升标准化水平。从抓办税服务厅标准化建设入手,规范了窗口的硬件设置,在办税服务厅配备配齐了各种办税设备和服务设施。开展了干部规范服务培训和测试,细化用语规范、工作规范、服务规范。对税务登记认定、纳税人资格认定、退税审批等11类78项涉税服务工作标准进行了量化,规范服务标准量化率达到100%,2015年办税服务厅被评为全市唯一的黑龙江省地税系统五星级服务厅。 二是拓展服务途径。组建了纳税服务梯队,通过上门辅导、预约辅导、纳税人课堂、网上QQ群、微信群辅导和行业集中辅导等形式,解决影响企业发展的涉税问题。开办纳税人学堂,2013年至今共举办了10期纳税人学堂,参与培训纳税人2,000余户。通过13个微信群、QQ群发送4万余条涉税服务信息。 三是切实为纳税人减负。认真落实《_地税务机关纳税服务规范》,进一步精简流程、优化服务,各类业务缩短办税时限累计108个工作日,即办事项增加50%以上,窗口涉税事项即办率达90%以上;推出38个涉税提速事项,提速30%以上;取消45种涉税文书报表,纳税人填报时间由平均10分钟压缩到6分钟,精简取消19项25种附报资料,杜绝了纳税人重复报送资料的现象。 (三)强化队伍建设。 作为单位的主要领导,我高度重视队伍建设,坚持“以人为本”的理念,根据税收工作的新形势、新任务、新要求,大力提高干部队伍整体素质。 一是积极实施_部署的各种学习教育活动,提高干部知行能力。近年来在贯彻落实“八项规定”、群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”专题学习等系列活动中严格按照上级要求开展各项活动,带着税收工作问题去学习,围绕队伍建设去落实,进一步提高了区局干部队伍的学习、实践能力。 二是加强党风廉政建设,坚持每年召开党风廉政工作会议,全面贯彻落实上级党风廉政建设工作会议精神,层层签订党风廉政建设责任书。坚持经常性的廉政教育,逢年过节都要进行宣传教育,及时提醒做好防范。组织开展了税收管理员定期述职述廉制度,使党风廉政建设工作落实在具体行动中,确保了干部队伍和从税环境的清正廉洁。 三是推行绩效管理,激发队伍活力。2015年以来,区局推行绩效管理,通过将考核指标与重点工作安排有机结合,客观公平的进行评分,根据考评结果评优选先,充分发挥绩效管理在提升干部综合素质上的作用,形成“想干事的有机会,会干事的有地位,干成事的有实惠,不干事的有危机”的干部队伍新机制, ……(未完,全文共3598字,当前只显示1999字,请阅读下面提示信息。收藏区地税局长个人工作总结) 上一篇:市烟草专卖局城区稽查中队基层创优总结 下一篇:区税务局政治理论学习制度 相关栏目:个人总结 年终总结 工作总结 |