| 标题:公交行车中遇到特殊问题的处理 | ||
| 公交行车中遇到特殊问题的处理 一、行车中遇其他车辆或人员恶意挑衅 答:1.坚持安全行车,冷静忍让,切勿与对方在语言(忌张口骂人)和行为上斗气。 2.若受对方拦截或有暴力倾向,影响运营秩序和自身安全,可报警处理并报告车队(调度中心)。 二、站点有 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略215字,正式会员可完整阅读)……
3.向其他乘客说明原因,取得谅解,并寻找证人,请他们留下姓名和电话号码。 4. 及时报告调度中心(车队)。 五、车厢乘客被盗窃财物 答:1.靠路边停车,协助报警。 2.不得开门,听从民警指挥。 3. 及时向调度中心(车队)报告。 提示用语:各位乘客,有乘客财物被盗,已经报警,民警马上就来,暂时不能开门,请大家配合。 六、当有乘客携带易燃易爆等危险品以及小狗等有碍乘客安全和健康的物品强行上车怎么办? 答:1.礼貌告知乘客,为了乘客的安全和健康,按《乘坐规则》的要求,上述物品严禁上车。 2.如乘客不听劝阻,强行上车影响运行,应向车上其他乘客讲明情况,取得支持和谅解。 3.劝阻无效可报警。 七、车内发生抢劫怎么办? 答:1.设法向“110”或附近民警报警,听从民警指挥处置。 2.注意观察作案人员的体貌特征、衣着、凶器、及逃跑方向,配合公安机关调查。 3.积极抢救受伤乘客。 4. 及时 ……(未完,全文共927字,当前只显示557字,请阅读下面提示信息。收藏公交行车中遇到特殊问题的处理) 上一篇:多规合一学习心得 下一篇:加强信息化项目建设领域党风廉政建设 相关栏目:交通 工商 调研报告 |