标题:2017年局软环境建设工作总结
2017年**局软环境建设工作总结

年初以来,**局在*委、*政府的正确领导下,在*软环境整治和建设领导小组的具体指导下, 以基层和群众满意为目标,以改善民生、服务群众为主线,以“创建三满意机关”活动为载体,以打造“阳光**”、“责任**”、“法治**”为引领,以开展“责任落实年”活动为抓手,以排查、化解、督查、问责“四位一体”工作机制为主要手段,以增强服务发展意识、规范权力运行、提高行政效能为重点,加大整治和建设力度,坚持把软环境建设和行风工作贯穿于整个**稳定工作过程,为全*经济社会科学发展、加快发展、和谐发展提供有力保障。
一、加强领导,统一思想,健全组织
年初软环境相关文件下发后,局领导高度重视,迅速组织全体干部认真学习,掌握中央、省市委经济环境建设重要思想、重大决策部署和政策文件及省、市、*三个《意见》和领导讲话精神,进一步加深对软环境建设重要性的认识,严格按照文件精神,对全局2017 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略681字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • ,提高工作效率。按照《**条例》的要求,年初以来,我们进一步规范了**受理程序,建立完善了各项工作制度,加大了**工作的督查力度,群众反映的问题得到了及时交办、及时处理,及时反馈,效率大大进步。
    (三)加强**业务规范化建设。一是积极推进“互联网+**”。进一步完善网上受理平台工作机制,推行网上**工作模式,逐步把来信、来访、网上投诉等纳入网上流转,努力打造网上**主渠道。二是完善**数据库建设。以全省**信息系统为依托,继续完善**数据库,将来信来访、网络投诉、_非正常访、督查督办、复查复核等**信息全部录入到数据库,基本实现了全***业务数据的互联共享。三是加强基础业务培训。进一步完善办信、接访、网上投诉、**统计、复查复核、督查督办等业务规范,优化工作流程,健全工作机制。以全国**系统举办的“**业务竞赛”为契机,开展“网上**应用双学双比”活动,开展全***业务骨干培训3期,进一步推进了**业务规范化建设,提高了**干部掌握新规定、运用新技能、应对新挑战的能力,提升了**工作整体水平,提升群众反映**案件办结时率。
    (四)加强教育,提高业务综合素质。一是积极开展廉政勤政、反腐倡廉等方面教育,通过学习教育,增强党性、党纪观念和廉政意识,廉洁奉公,勤政敬业。建立公示制、承诺制、督查制等制度,并认真贯彻执行,确保工作到位,服务到位;二是对照要求,在思想上、工作上查找差距和不足,自我激励、奋发进取、立足本职、勤奋工作,在平凡的岗位上作出自己的贡献;三是加强业务技能培训,深刻领会《**条例》精神实质和各种业务知识的内容,狠抓政治素质和业务素质的进步;四是积极组织干部参加全*开展的“人人都是软环境”主题演讲,引导每名党员干部进一步增强责任感和使命感,真正把软环境建设当成应尽之责、应有之则。
    (五)开展专项整治,改进工作作风。严格遵守工作纪律,履行工作职责,改进工作作风,对疑难问题进行集中处理,对突出问题进行专项治理。分析原因,落实责任,交办、督办各**案件,促使问题得到尽快解决。进一步提高了工作效率,保质保量地完成上级交办的各项工作任务。
    三、对照要求,狠抓落实,完成软环境建设其他各项工作
    (一)加大软环境建设工作督查力度,提高办信办访效能。一方面对受理的**案件,做到“件件有着落、事事有回复”,对一些影响较大的案件,报请主要领导,实行包案负责,确保落实到位。另一方面,开展效能督查工作,要求各街乡,各相关部门加大**稳定工作力度,及时完成各项指标任务,进一步强化了基层基础工作。
    (二)积极开展争优创先活动,争做群众满意窗口单位。为了切实提高全局整体的为民服务理念和能力,按照*委统一部署,**局以深入学习_系列讲话和指示精神为指导,以“为党分忧,为民解难,努力建设工作一流,群众满意的**部门”为主题,积极开展“共产党员服务岗”、“党员先锋示范岗”等活动,以提高服务质量为重点,以获得群众满意为向导,以“争优创先·能力建设”为载体,全面提升“五种能力”,实现“五个一流”。结合“三亮三比三评”活动,紧密联系实际,进一步激发党组织和广大党员干部的生机和活力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,推动了争优创先工作再上新台阶。
    (三)变被动接访为主动下 ……(未完,全文共2943字,当前只显示1771字,请阅读下面提示信息。收藏2017年局软环境建设工作总结

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