| 标题：家庭医生签约考核方案 | ||
| **卫生院家庭医生服务考核方案 为深入贯彻落实医药卫生_改革精神，促进基本公共卫生均等化，进一步深化家庭式保健服务内涵，切实提高元宝镇卫生院的基本公共卫生服务能力和水平，提升居民健康水平，为辖区居民提供安全、便捷、高效的基本公共卫生服务。根据河南省深化医药卫生_改革领导小组《关于全面推进家庭医生签约服务的指导意见》（豫医改[2017]4号）和《三门峡市开展家庭医生签约服务指导意见》要求，落实家庭医生与居民签约服务，为进一步提高我镇卫生服务效率，在总结经验的基础上，结合工作实际，特定本考核方案。 一、签约服务目的 通过建立家庭医生服务质量考核体系，进一步明确家庭医生工作内容及质量标准，对家 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略513字，正式会员可完整阅读）……
（二）服务功能 包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面。基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质量；基本公共卫生服务包括重点人群服务、健康教育、预防接种、特殊人群保健；双向转诊包括向上和向下转诊，充分体现家庭医生的综合服务功能。 （三）服务效果 从医德医风、居民知晓率和满意度三方面评价考核家庭医生团队的服务效果；通过对服务对象及机构内部的满意度调查，对家庭医生式服务满意度进行测评。 五、签约要求 （一）制度 以“分片包户制”为基础，各家庭医生团队应有明确的分工机制，对服务区域进行合理的分片、分家庭（居民），根据服务能力，确定各家庭医生负责的户数。 （二）宣传 各家庭医生团队和个人可通过开展主题宣传活动、发放宣传折页、开展健康大讲堂等多种形式，加大对家庭医生和对服务内容的宣传，充分告知并引导签约。 （三）签约 以户为单位，家庭成员为组成，按照自愿原则，家庭医生与家庭代表签订《家庭医生式服务协议书》，一式两份，并存放于家庭健康档案中，共同履行约定条款。居民可根据自身健康需求，在医生的建议下选择具体服务项目。 （四）记录 居民签约后，由责任医生将签约真实信息记录于《张茅中心卫生院家庭医生式服务绩效统计表》。 （五）服务 按照协议规定，家庭医生团队落实各项服务承诺，并将服务内容详细记入健康档案，以备考核。 （六）评价 各家庭医生团队为居民提供服务后，应及时获取居民对服务内容和服务质量的评价，根据居民反馈信息不断改进服务方式，提高服务质量。 （七）总结 做好家庭医生绩效考核及相关工作资料的总结和整理归档工作，如实填写《张茅中心卫生院公共卫生服务工作完成情况》当季工作量报表。 六、考核方法及流程 家庭医生绩效考核流程分层级进行，具体如下： 一级考核 建议以“月”为单位，各团队队长在每月底对本团队的业务工作进行质量自查。 二级考核 结合实际，结合每个团队的考核情况，建议张茅中心卫生院家庭医生签约服务考核小组每季度考核1次。 考核流程： 考核方案→考核指标→考核评分→一级考核及总结→二级考核→综合考评及反馈→绩效奖惩→考核整改→追踪整改→汇总分析 七、结果应用 （一） ……（未完，全文共2217字，当前只显示1335字，请阅读下面提示信息。收藏家庭医生签约考核方案） 上一篇：在“新时代新担当新作为”专题教育活动上的讲话 下一篇：现实表现材料 相关栏目：妇联 三八妇女节专题 计划规划 |