标题:赴厦门、泉州、福州学习考察情况报告
赴厦门、泉州、福州学习考察情况报告

为学习和了解厦门、泉州、福州等市推行工会会员服务卡(简称工会服务卡)的经验,创新发展为职工服务的平台,加强基层工会建设,根据李国根主任的指示,2015年1月10日至14日,市总由陈小勤副主席带队,职工服务中心主任李国华、职工服务中心聂龙军、市总办公室徐伟明一行4人,赴厦门、泉州、福州学习考察。通过这次学习考察,对厦门、泉州推行工会服务卡的经验做法有了深刻的认识,体会到了他们在服务职工方面开拓思维、真抓实干、敢于创新的精神,对于我们开发创建工会服务卡平台,加快推进工会会员普惠制建设有了借鉴意义。
一、学习考察的基本情况
这次考察了厦门、泉州、福州等市,福州市总工会、泉州市总工会本级没有推行工会服务卡业务,只有泉州市鲤城区总工会开办了此项业务,但泉州市鲤城区工会的工会服务卡没有建立会员信息采集的数字平台,工会服务卡的活动内容较为单一,所以我们把重点定位在厦门市总工会。厦门市总工会前期主要学习了_市、宁波市的一些做法,结合本地特点,开展了具有本地特色的工会服务卡活动。我们了解到,厦门市总工会从2012年3月开始筹办这项活动,2012年9月正式与工商银行合作制卡,2012年12月发卡,厦门市总工会做了大量的工作,到目前为止,厦门市总工会已经发卡50万张,会员采集信息数60万人,基层工会信息采集数超过5000家。从座谈中我们感受到,厦门市总工会党组一班人对这项工作非常重视,思想高度统一,是在真心实意为职工办实事、办好事,积极主动地破解推行工会服务 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1088字,正式会员可完整阅读)…… 
  更多相关文章:赴厦门、泉州、福州学习考察情
  • 赴厦门大学能力素质提升培训班学习心得

  • 作,为会员提供更多优惠和服务。(1)加强与厦门市工商银行合作。厦门市总工会提出“按100万名会员打造工会服务卡”的口号,按照“谁优惠大就选择谁”的方针,通过邀标招标,选择了工商银行作为合作单位。厦门市非公企业多,职工数量庞大,会员有166万人。工商银行看中的正是市总工会有庞大的会员数,愿意与市总工会合作。在优惠服务方面,工商银行提供免芯片工本费(芯片相比磁条卡,信息更为安全)、免年费、免小额帐户管理费的优惠活动,让会员用卡无负担。在宣传、策划、软件开发等方面,工商银行投入了大量资金。在每年“五一”、春节等节日,工商银行还组织持卡用卡的的会员进行抽奖活动。(3)争取商家的支持。本着“双赢”的理念,通过各种渠道与商家进行沟通,达成共识,提供让利优惠活动。工会会员是个庞大的消费_,开办工会服务卡对商家来说是个利好消息,对扩大其知名度,推销其商品是个有利的平台。因此,推行工会服务卡以来,商家主动上门与市总工会联系,自愿在服务和消费购物方面让利。目前厦门市总工会已经争取到200至300家商户的支持,涉及医疗服务、消费购物、影视文化、餐馆酒店等领域,如1元洗车(1年6次,1个月不超过2次)、10元电影票,到特约医院免普通挂号费,特价购书买药,在社区便利连锁店享受特惠日常消费品。(4)争取信息化局的技术支持和指导。推行工会服务卡,需要建立信息采集系统。厦门市总工会在信息化局的支持和指导下,专门开发了工会会员信息采集系统,项目所需的如服务器、IP地址、防火墙等硬件设施由市信息技术中心免费提供;服务器放在市总工会,由专门技术人员具体负责日常的维护和管理。
    4、认真做好信息采集、审核和工会服务卡办理、发放工作。工会服务卡具有银行卡的功能,为确保办卡、用卡的安全,厦门市总工会对办理流程作出了具体规定。(1)基层工会负责信息采集工作。首先,每个基层工会拥有一个系统编码,填写《基层工会信息采集表》,确定基层工会信息。其次,会员配合基层工会做好信息采集工作,填写《工会会员信息采集表》,提供个人身份证及复印件,在复印件上写明“授权单位代申领工会服务卡”并签字。(2)上级工会做好信息数据审核。基层工会完成信息采集后,按照系统编码进行录入。区、产业工会对采集到的信息进行审核。审核完成后将信息转给银行,并告知基层工会与就近银行联系。(3)基层工会配合工行办理工会服务卡。基层工会接到上级工会通知后,及时下载打印批量办理工会服务卡明细清单,主动与工行指定办卡网点联系,与银行签订批量办卡协议书和委托书,并提供会员身份证复印件等,配合工行做好工会服务卡办理工作。(4)基层工会服务卡发放工会服务卡。银行办卡完成后,基层工会派人统一领取,及时发放给工会会员。最后,为确保用卡安全,工会会员还需持本人有效身份证件到工行网点办理启用和激活手续。
    5、广泛开展宣传活动,扩大工会服务卡的知名度。市总联合市工行通过公交车身和视频广告、手机微信、报纸网络、电台广播、海报招贴画、宣传册、户外LED广告屏等多种渠道进行全方位的宣传。厦门市各级工会组织通过办培训班、动员会等向基层宣传,还通过举办工会服务卡签约仪式、启动仪式、工会服务卡特惠商户授牌仪式、节庆日抽奖送礼、工会服务卡会员理财等活动,不断提高工会服务卡的知名度和美誉度。
    (二)厦门市总工会推行工会服务卡过程中遇到的问题
    一是如何调动“三个”积极性的问题。1、在如何调动银行的积极性方面,工会服务卡与公务卡不同,公务卡资金流动量大,而工会服务卡使用者多为普通职工特别是农民工,资金量小,银行方面感到利益空间不大,积极性不高,从而会影响办卡的效率。很多企业提交申请后迟迟领不到卡,职工意见较大,主要原因是银行方面办卡不够及时。因此,要加强与银行方面沟通,从源头上解决好银行的积极性的问题,提高办卡效率。2、在如何调动商家参与的积极性方面,工会服务卡的生命力在于给职工带来实惠和好处。据了解,目前工会与商家约定的优惠期限基本只有一年。一方面,一年后如何长久保持既有的优惠措施,使这种优惠相对稳定;另一方面,如何扩大合作的商家数量,提供更多范围更多领域的优惠,这才是保持工会服务卡经久不衰的关键因素。3、在如何提高职工办卡的积极性方面,工会服务卡与银行合作发卡的模式,有些职工认为有商业利益,目前银行卡大家都办了很多,对通过银行卡发行的工会服务卡具有排斥心理。在调动基层工会主席的积极性方面,厦门市总工会规定,基层工会每办一张,奖励基层工会主席1元钱。
    二是单位员工特别是非公企业人员变更后(退休、辞职),会员卡如何处理。目前,厦门市总工会也没有很好的解决办法,这需要在软件上进行慎重地设计。
    三是工会服务卡无法解决境内跨行ATM取款免费,减免转帐手续费的问题。
    三、厦门市总工会推行工会服务卡给我们的几点启示
    南昌市各类企业多,职工数量庞大,厦门市总工会在推行工会服务卡过程中积累的做法和成功经验,对我会推行工会服务卡具有很好的启示和借鉴,主要有以下几个方面:
    (一)要高起点谋篇布局
    1、要坚强组织领导,建立工会会员卡项目领导小组。坚强的组织领导是工会服务卡普及推广的重要保证。厦门市总工会党组一班人积极争取政府资源,主动加强与各方联系协调,广泛发动宣传职工,带头办卡、带头用卡,对推行工会服务 ……(未完,全文共5876字,当前只显示2829字,请阅读下面提示信息。收藏赴厦门、泉州、福州学习考察情况报告

    上一篇:社区述职总结
    下一篇:在乡镇首届邻里节上的致辞

    相关栏目:学习体会 学习材料 考察鉴定 工作总结 工作汇报