| 标题：县旅游环境整治工作情况介绍 |
| **县旅游环境整治工作情况介绍 近年来，在州委、州政府的坚强领导下，在州直相关部门的关心和支持下，**县坚持以文化旅游产业为主导，带动农业产业化、新型工业化、新型城镇化的“一业带三化”县域特色经济发展道路，不断强化和完善旅游市场综合治理长效机制，大力开展联合执法、综合整治，旅游经营秩序明显好转，旅游发展环境不断优化，旅游服务质量逐步提高，文化旅游产业持续健康发展。2013年全县共接待中外游客830万人次，实现旅游收入65亿元，同比分别增长20.2%和17.41%。2014年1月至6月，接待游客435.73万人次，实现旅游总收入33.59亿元，同比增长26.61%和28.35%。 （一）突出抓好安全保障，确保旅游安全。着力消除交通、消防、食品等重点领域的安全隐患，加大对安全责任单位的投入和支持力度，严防较大旅游安全事故发生。一是抓好旅游交通安全。集中开展交通运输行业打非治违行动，深入开展客运市场秩序整治“百日行动”，依法取缔和打击非法营运行为，全力预防和遏制旅游车辆交通事故发生。去年来，严肃查处违规违章车辆1200余起，处罚无经营证“黑车”20余辆、违规经营车辆300余辆。加强水上交通安全监管，对长潭岗库区及码头建立视屏监控设备和水上安全监管信息平台，安全检查长潭岗库区、沱江桃花 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略921字，正式会员可完整阅读）…… （二）突出抓好旅游市场整治，维护旅游秩序。以深入开展旅游环境“三好一满意”活动为抓手，深入实施餐饮酒吧店面整治、家庭宾馆提质达标、流动摊点经营户的规范化管理、交通秩序的整治、旅游市场规范经营、服务业协会治理等六大整治行动，严厉打击飞车拉客、黑导野店、欺客宰客等违法违规行为，规范旅游秩序。一是加强旅_业价格整治。坚持日常性价格巡查、明码标价检查及节假日市场价格检查工作，先后开展“明码标价示范街”建设、“百城万店无假货”等活动，重点监控停车场收费、乡村游门票、出租车、旅游纪念品等经营业者的价格行为，充分运用旅游投诉中心、“12358”投诉电话、网络等多种举报平台，及时反馈价格投诉举报，及时查处各种价格违法行为，确保市场价格秩序和_和谐。去年来，共组织出动价格巡查组81次，巡查发现各行业不明码标价、停车场明码标价牌损坏等问题44件，均及时进行了告诫整改，有效规范了经营者价格行为，减少价格违法行为发生率。二是规范景区开发。不断完善景区景点开发机制，坚持对景区景点开发把好景点资源价值考察评估、景点开放准入、从业人员培训“三关”，坚持报告、许可、年审、定点挂牌“四制”。及时制定《乡村游景点、演艺场所安全检查、非法景点取缔、交通运输及道路安全、超范围经营农家乐整治实施方案》，组建联合执法工作组，对全县乡村游、农家乐、演艺场所进行全面排查摸底，对全县12家非法乡村游景点进行取缔，对17家演绎场所和25家农家乐进行规范经营，有效控制同质开发、低端开发问题，切断了黑色利益链条，因高额回扣空间大量缩减，旅游服务质量明显提升。三是建立旅游投诉处置机制。整合涉旅游等部门，强化协调联动，建立旅游投诉快捷处理通道，完善投诉处理联席会议制度，及时互通政策法规、互通执法动态、互通_信息，在投诉查处、移送、处理、反馈等方面加强信息交流和协作，快速便捷地为旅游者处理投诉纠纷问题，有效解决旅游投诉工作中存在的职能单一、处理力度不够等问题。自去年4月10日旅游管理服务新体系实施以来，游客投诉处理率和游客满意率均达100%。四是集中开展“零负团费”、非法拉客、飞车拉客、散拼拆团逃票等旅游乱象整治。组建旅游市场执法大队，加大旅游市场秩序整治力度，依法查处“零负团费”、 飞车拉客、“挂靠承包”欺客宰客等违法违规行为，去年来，全县共检查旅游团队4.7万余个，引导旅游车辆3.5万余辆次，引导游客购票96万人次，纠正导游违规行为3000余起，处罚违规导游32名，没收假导游证13本，查处面包车、摩的非法运营300台次，飞车拉客基本杜绝，“三无”车辆非法上路明显减少，非法载客得到遏制。依法查处长沙散拼拆团逃票进入**古城行为，充分利用群众举报等多种渠道，对违法违规旅行社进行跟踪调查并进行执法检查，积极收集散拼拆团逃票进入**古城的各种证据，对经查实从事非法逃票的旅行社，给予严重的行政处罚，依法规范旅行社经营行为。实施民族讲解员制度，强化导游、民族讲解员等旅游从业人员教育培训，实行持证上岗，非法拉客人员大幅度减少，服务水平和服务质量得到明显提高，好评量提升，游客投诉同比下降63.5%。五是集中开展酒吧噪音、夜市等整治。制定并下发《**县人民政府关于治理酒吧噪音污染的通告》，对古城核心区酒吧实行限分贝、限时段管理，引导有条件的酒吧实施隔音降噪工程，依法停业整顿验收不达标的酒吧。取缔低音炮52个、户外音响27个，古城核心区实施了隔音降噪工程，无改造条件的酒吧转为“静吧”。加强对**路、虹桥路、土桥 ……（未完，全文共4308字，当前只显示2393字，请阅读下面提示信息。收藏县旅游环境整治工作情况介绍） 上一篇：局第二批主题教育开展情况汇报 下一篇：副县长税务系统业务知识更新培训班讲话 相关栏目：旅游 旅游外事 环保 城建讲话 其他重大节日纪念日专题 工作总结 工作汇报 |