| 标题：在全省物业服务市场秩序专项执法监督活动视频调度会议上的讲话 |
| 在全省物业服务市场秩序专项执法监督活动视频调度会议上的讲话 同志们： 今天我们召开全省物业服务市场秩序专项执法监督活动视频调度会，主要是贯彻省委常委、常务副省长*同志指示要求，听取部分地方工作进展情况汇报，部署下一阶段工作任务，进一步统一思想，提高认识，压实责任，持续发力，确保物业服务专项执法监督活动取得实效，达到预期目标。 刚才，*市做了交流发言，*市因为疫情原因做了书面交流，讲的很实，汇报全面，思路清晰、措施具体、特色突出。*市做了表态发言，认识深刻，态度坚决，提出了下一步的打算。希望各地相互借鉴，取长补短，共同推动专项执法监督活动走深走实。 专项执法监督活动开展以来，各地各有关部门认真落实省上四部门印发的《关于在全省开展物业服务市场秩序专项执法监督活动的方案》，细化实化举措，明确牵头单位和责任单位，迅速动员部署，有力有序组织实施。部分市州依法治市办召开重点工作推进会或成立由分管副市长任组长、各有关单位 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略703字，正式会员可完整阅读）…… 二、畅通投诉渠道、自觉接受监督 一语不能践，万卷徒空虚。开展专项执法监督活动，目的在于解决物业服务企业违规收费、服务“短斤少两”、信息不公开透明等突出问题，我们不能方案发了，投诉举报渠道公开了，问题线索收集却迟迟没有“下文”。专项执法监督活动不是简单发几份文件、列几条措施就万事大吉，要把住物业服务领域监督投诉工作关键环节，广泛听取群众意见建议，认真受理群众投诉举报，形成问题清单和整改台账，列明群众投诉举报的问题以及解决方案、整改措施和责任部门，做到件件有着落，事事有回音。要深入查证物业服务企业存在的违法违规事实，把情况摸清，把问题找准，把原因析透，把措施谋实，对查纠出问题的物业服务企业，限期责令整改并对整改情况进行“回头看”，将群众是否满意作为专项执法监督活动落实到位的标尺，凡是整改不到位、屡改屡犯的，群众认可度不高的应当“返工”，整改力度不大、效果不明显的应该“加把火”，集中处理一批群众意见大、信访投诉举报多的物业服务企业，切实解决物业服务市场中存在的突出矛盾和问题，提升行政执法监督的精准度、有效性。 三、紧盯时间节点，狠抓工作进度 今年下半年以来，全省各地疫情频发，一些基层单位集中精力投入疫情防控，一定程度上对工作造成影响。现在，距离专项执法监督结束还有不到两个月时间，时间紧任务重，各地各部门要快马加鞭，把进度补上来，要按计划及时组织联合工作组实地检查督导县（市、区）工作，9月底必须完成对辖区内所有物业服务企业拉网式的执法检查。本次调度会后，各地、各行业主管部门要专题分析研究物业服务市场秩序专项执法监督工作，对于存在的问题，要找准症结，深刻剖析行业监管上存在的不足，提出相应对策措施，靠实工作责任，按照时间节点、进度要求认真推动落实。要深入自查自纠，对照问题清单、意见建议清单、整改台账清单，挂图作战，挂账督办，整改一件，销号一件。要严督严查严追责，运用“四不两直”、下沉一线、明察暗访等手段，检验工作成效，形成一批实实在在的成果，公示一批具有典型意义的案例，解决一批群众反映的难心事、烦心事，制定一批有效管用的制度机制，让群众切身感受到物业服务质量提升带来的实实在在的变化。 在这里，我要着重强调一下，在部门联合执法监督检查工作中，要注重服务与监管相统一、处罚与教育相结合，严格执法与柔性执法相统一，既发挥行政执法刚性约束作用，又要体现执法的“温度”，依法执法、文明执法。要切实增强监督检查的集约性、简便性和有效性，减少对物业服务企业不必要的干预，避免增加企业负担。要增强服务意识，把行政检查与上门服务有机结合起来，帮助物业服务企业发现问题、深挖根 ……（未完，全文共3288字，当前只显示1826字，请阅读下面提示信息。收藏在全省物业服务市场秩序专项执法监督活动视频调度会议上的讲话） 上一篇：市委书记在全市拼经济搞建设工作座谈会上的讲话 下一篇：演讲稿：做一个有责任担当的人 相关栏目：物业 房地产 服务 商场 执法 法律 法制 督查 教育 创建活动 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |